Hur ökar jag försäljningen? Utvidgningsmetoder

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Företag skapas för att ge entreprenören vinst. Växande lönsamhet är huvudindikatorn på framgångsrik utveckling av ditt eget företag. Det är därför som många affärsmän idag står inför frågan "Hur kan man öka försäljningen i butiken?". Under moderna förhållanden är marknaden bokstavligen övermättad med konkurrenter som erbjuder ett brett utbud av produkter. Idag är det här numret aktuellt både för nystartade företagare och för dem som har drivit sin verksamhet i mer än ett år.

Det är värt att notera att svaret på frågan "Hur öka försäljningen i butiken?" ganska tvetydigt. Det finns många sätt och verktyg som påverkar vinsttillväxten. Skulle du vilja se dem i sin helhet? Läs sedan boken av A. Parabellum och N. Mrochkovsky "200 sätt att öka försäljningen och vinsten." I samma artikel kommer de mest effektiva sätten att öka lönsamheten för en detaljhandel och onlinebutik att övervägas.

Försäljningsfunktioner

Det är känt att varje företag är unikt på sitt sätt. Återförsäljare har också sina egna egenskaper.handel. De ligger i det faktum att det erbjuder varor till styckförsäljning. Kunder i sådana butiker är vanliga människor. De representerar den resurs som entreprenörens huvudsakliga uppmärksamhet bör fokuseras på. En affärsman måste vara medveten om en vanlig människas behov och bygga en strategi för sin verksamhet utifrån denna kunskap, samt organisera olika evenemang som skulle leda till en ökning av försäljningen.

Säljarens huvuduppgift är att föra varorna till köparen och ett kompetent genomförande. Hur tar man reda på konsumenternas preferenser och behov? Marknadsföringsteknologier kommer att hjälpa entreprenören i detta. De bekräftar också deras effektivitet vid försäljning av varor. Men innan du använder sådana tekniker i praktiken bör du ta reda på vad som går fel i butiken och varför försäljningen minskar. En sådan analys gör det i de flesta fall möjligt att lösa många av de problem som har uppstått.

Faktorer och villkor som påverkar lönsamheten

Externa faktorer kan påverka minskningen av butiksvinster. Bland dem finns politiska och ekonomiska kriser, naturkatastrofer, etc. Sådana omständigheter kan inte ändras av en person. Det finns dock andra orsaker till nedgången i lönsamhet. Och många av dem uppstår ibland på grund av ägarna av butiker. Misstag uppstår på grund av ledningens kortsiktighet och passivitet, irrationell användning av lokaler, närvaron av ett stort antal konkurrenter, liksom på grund av bristen på transportutbyte etc. Listan över negativa faktorer kan fortsätta tilloändligt, men oftast faller butikens vinster på grund av:

• oexpressiv design;
• otillräckligt och omvänt för stort utbud;
• dålig service.

När man löser dessa tre problem kommer företagaren att få ett bra resultat och avkastning på sina affärer. Efter det kommer han inte att tänka på hur han ska öka försäljningen i sin butik, och hur han kan överleva omgiven av konkurrenter. Till dem som agerar och inte har en avvaktande attityd, kommer framgången säkerligen att komma.

Särskild uppmärksamhet måste ägnas köparen. Nuförtiden kommer hans tjänst att behöva vinnas. Idag räcker det inte längre att bara sälja en kvalitetsprodukt. Folk går och återvänder sedan igen till där de njöt av att shoppa.

Kundförvärv

De som försöker få svar på frågan”Hur ökar man försäljningen?” Det är värt att komma ihåg att den moderna köparen utmärks av höga krav. Idag beror människors preferenser på deras erfarenheter. Det är därför ju fler positiva recensioner och positiva känslor de har, desto mer sannolikt är det att dessa kunder kommer tillbaka till butiken igen för att spendera sina pengar där.

Köparen gillar att gå in i ett mysigt rum, se attraktiva priser för honom, kommunicera med kultiverade och artiga säljare och även ta del av intressanta kampanjer. Allt detta gör att du kan öka försäljningen av varor och öka tillväxten av företagets inkomster.

Hur arbetar man kompetent med kundbasen?Först och främst måste du analysera närvaron av butiken. Det kommer att tillåta dig att skilja från den allmänna massan av besökare de människor som är redo att handla på denna butik och kommer hit igen och igen. Dessa stamkunder borde bli de mest älskade kunderna. De måste uppskattas, skämmas bort med rabatter och glädjas åt nya produkter. Sådana kunder är vanligtvis lojala och aktiva. De känner till butiken och besöker den ofta. Även i händelse av att stamkunder precis har kommit in, men inte köpt något, måste de mötas och sedan ses av på ett mycket vänligt sätt. Nästa gång behovet uppstår kommer en sådan kund hit och inte springa till en konkurrent.

När det gäller tillfälliga besökare är de helt likgiltiga för var man kan köpa rätt sak. De noterar främst bekvämligheten med shopping, priser och sortiment, samtidigt som de föredrar kampanjer och reor. Bland tillfälliga kunder finns många besökare. De tillhör verkligen inte butikens målgrupp. Trots detta är det också omöjligt att lämna dem utan uppsikt. Servicen ska alltid vara på topp. Alla kunder som går in i butiken bör lämna med gott humör.

Kundretention

Hur ökar man försäljningen i handeln? För att göra detta kan du locka köpare från dina konkurrenter. De lockar människor, som regel, genom priset eller erbjudandena på en ny, ovanlig produkt. I det här fallet kan du använda många marknadsföringssteg. Glöm dock inte regeln som finns inom alla handelsområden. Behåll din kund för alltidbilligare och enklare än att hitta och attrahera en ny.

Vad behöver göras för detta? Det finns många sätt att behålla en kund. De flesta av dem är uppmärksamhet och speciell inställning till varje person. Det individuella förhållningssättet inom detaljhandeln fungerar mycket effektivt. Besökaren ska ges möjlighet att känna sig speciell och eftertraktad. För att göra detta måste han ge souvenirer, gratulera honom till helgdagar med SMS eller e-post, ge en rabatt på sin födelsedag, tacka honom för köpet. Sådana tecken på uppmärksamhet kommer utan tvekan att uppskattas och kommer att öka företagets försäljning.

Till de som säljer kläder kan du stimulera konsumentens uppmärksamhet med hjälp av rea. Samtidigt måste åtgärder för att sänka priserna motiveras. Köparen måste uppmärksamma alla nyanser, annars kommer han att tro att de försöker sälja varor av låg kvalitet eller defekta varor. Den som letar efter ett sätt att lösa problemet med hur man kan öka försäljningen av kläder bör inte gå vilseledande. I det här fallet finns det en stor risk att förlora stamkunder, vilket kommer att kräva att du letar efter nya. En entreprenörs inställning ska alltid bara vara ärlig.

Annonseringsmöjligheter

Hur ökar jag försäljningen? För att göra detta måste en affärsman annonsera sin butik. Detta bör dock endast göras om köparen har något att erbjuda. Annars kommer alla investeringar inte att ge någon fördel.

Utbudet måste vara fullt lager och värda kundernas efterfrågan. Efter att ha uppnått detta kan du börja utarbeta en plan för marknadsföringsaktiviteter. Deras omfattning kommer direkt att bero på entreprenörens ekonomiska kapacitet. Men oavsett den monetära investeringen ska reklam stimulera och informera. Känslor spelar en stor roll på detaljhandelsmarknaden. Kundpubliken måste vara intresserad och passionerad.

Klädbutiksdrift

Hur ökar jag försäljningen? Det finns många sätt att göra detta. Men den mest effektiva och vanligaste av dem involverar användningen av följande:

• tv och radio;
• sociala nätverk;
• tryckta produkter, nämligen klistermärken, flygblad, häften, etc.;
• banners, ljusa skyltar, trottoarskyltar;
• trogna kundkort (privilegierade, bonusar, ackumulerande);
• massevenemang med deltagande av animatörer.

Denna lista kan fortsätta. När allt kommer omkring har reklammarknadens möjligheter inga gränser. Många butiksägare lägger mycket pengar på att skapa unik PR. Men hur kan man öka försäljningen i detaljhandeln om reklam i slutändan inte ger önskad effekt? Detta händer ganska ofta. Pengarna har redan spenderats, men tillströmningen av köpare har fortfarande inte observerats. Det kan finnas flera orsaker till ett sådant fenomen. De kan gömma sig på fel ställe, i ett outtaget sortiment, i oattraktiva reklamfilmer och texter som inte bara inte lockarpotentiella kunder till handling, men också irritera dem med sin besatthet. Det senare kan förresten till och med skrämma bort köpare.

Effektiv reklam

Hur ökar man detaljhandeln samtidigt som man undviker misstag och orimliga investeringar? Det är nödvändigt att agera noggrant i riktning mot att öka butikens lönsamhet, med hänsyn till behoven hos endast en vanlig konsument som bor nära butiken. I det här fallet fungerar broschyrer inklistrade i hissar, banderoller installerade längs vägarna, kampanjer som hålls i själva butiken. En sådan koncentration av reklam gör att du kan binda kunden och se till att han återvänder till detta försäljningsställe för köp. Sådana incitament måste vara permanenta. Men om du vill locka kunder bör du inte visa överdriven iver. Mycket ofta vänjer sig kunderna så vid rabatter att de slutar köpa en produkt i hopp om att den snart ska bli billigare.

Butiksbild

Vad lockar kunder till en viss butik? Dess design och sortiment, som direkt påverkar bilden av butiken. Håll med om att ett besök på en viss outlet kan lämna olika intryck. Och ju vackrare designen är, desto bättre sortiment och ju billigare varorna är, desto gynnsammare blir företagets image. Samtidigt bör du inte fokusera på att skapa en överdriven pretentiös look. Det kanske bara fjärmar folk som tror att allt i den här butiken är dyrt.

Till vitrinendesign och visning av varor bör involvera säljare och designers. Men deras tjänster är inte billiga, och med en blygsam budget är det inte värt det att spendera pengar på dem. I det här fallet måste designen organiseras på egen hand. För att göra detta, titta bara på butiken från sidan. Dess oattraktivitet och inexpressiveness kommer säkert att stöta bort besökaren. Han går bara förbi.

Produktlayout

Inom detaljhandeln finns det vissa regler, med hänsyn till vilka du kan ha en positiv inverkan på att öka vinsten. Så ett av sätten att öka försäljningen är en kompetent visning av varor. Det ska vara:

1. Tydligt och tillgängligt. Köparen ska ges möjlighet att röra vid produkten, lukta på den och vända den i sina händer. Detta är en av reglerna för detaljhandeln. Man tror att kunden kommer att ta varorna som han fritt kan nå. Om saken är under eller ovanför det avsedda området, kommer det att ligga kvar på hyllan utan att få ordentlig uppmärksamhet.
2. Implementerat med en placeringslogik som är förståelig för köparen. En person bör enkelt navigera i butiken för att hitta det han behöver för sig själv. För att göra detta delas varorna in i grupper och kompletteras efter varumärken.
3. Gjord med det faktiska temat för designen. Vitrinen ska visa upp produkten. I en klädbutik måste uppfattningen av saker uppdateras med jämna mellanrum med hjälp av omarrangemang, såväl som uppdateringar av skyltdockor. Detta är ett mycket effektivt sätt att öka försäljningen. Folk köper trots allt oftaprecis vad de gillade på skyltdockan.

Dessutom måste priser, särskilt de som är låga, synas tydligt och samtidigt överensstämma med verkligheten. Om köparen inser att kostnaden för varor på skyltdockor och montrar är lägre än de på hyllorna, kommer han att anse sig vara lurad och kommer inte att komma till butiken igen.

Försäljning av FMCG

Hur ökar man produktförsäljningen? I arbetet med sådana butiker, som i regel använder ett självbetjäningssystem, används en speciell metod. Den tar hänsyn till det beteendemönster som finns i köparnas handlingar.

Först och främst bör du överväga layouten på handelsgolvet. Den ska vara sådan att den provocerar köparen att göra en rörelse på alla avdelningar. Ibland tillhandahålls detta av isoleringen av själva utrymmet. I det här fallet kommer besökaren, efter att ha kommit till kassan, gå igenom hela butiken.

Undermedvetet rör sig köpare moturs runt handelsgolvet. Samtidigt bör man komma ihåg att den första tredjedelen av ställen som de stöter på på vägen betraktas med mer uppmärksamhet än alla andra. I denna zon bör företagaren lägga ut de dyraste produkterna som kräver ökad försäljning. Baserat på denna princip bör billiga varor som tillhör kategorin väsentligheter placeras längst bort i hallen.

Hur ökar man brödförsäljningen? För att göra detta är hyllorna med den placerade nära kassan, vid utgången från butiken. Ett sådant tillvägagångssätt fungerar som etten påminnelse till köparen.

En företagare måste vara uppmärksam på produkternas placering på hyllorna. Det mest säljande området är i ögonhöjd för köparen. Det är därför det rekommenderas att placera de mest billiga och populära varorna på de övre och nedre hyllorna. Under sin sökning kommer köparen säkerligen att uppmärksamma hela sortimentet.

För att öka försäljningen i mataffären är det dessutom nödvändigt att identifiera en produkt som kommer att klassas som ett "lok". Detta är en produkt av daglig efterfrågan, för vilken en minimikostnad är satt. Sådant kan till exempel vara bröd eller korv. Samtidigt är det viktigt att hitta en leverantör som erbjuder liknande produkter till lägsta pris. Att sälja en sådan produkt måste ha en lägsta marginal. Det kommer att locka köparen i första hand. Det här tillvägagångssättet låter dig se till att försäljningen av relaterade produkter ökar, som har en regelbunden marginal.

Using music

Vilken som helst av köparna kommer att föredra att handla i en butik där en bekväm och inbjudande atmosfär skapas för honom. Det är osannolikt att någon kommer att gilla den tryckande tystnaden, knarrandet från vagnar eller andras samtal. Det är därför ett av handelns oumbärliga verktyg är musik för butiker, vilket ökar försäljningsnivån. Och förgäves börjar många av företagarna i svåra kristider att spara undan det.

Ibland kan du hitta en logisk förklaring till detta. Till exempel är butiken en lågprisbutik eller så vill ledningen inte att det ska samlas ett stort antal kunder i hallen. Dock iblandbutiken lider betydande ekonomisk skada av tystnaden som skapas i den.

Musik som ökar försäljningen höjer också varumärkesvärdet. När allt kommer omkring kommer en person att ha en helt annan inställning till företaget, efter att ha hört en trevlig och lugn melodi eller populära kompositioner från de senaste decennierna när han shoppade.

Musik som ökar försäljningen kan öka vinsten med 18-20 procent. Det noteras att efter att hallen är tyst köper folk av vana fortfarande varor. Något senare börjar några kunder besöka konkurrenter. De återstående lojala kunderna gör sina inköp mycket snabbt och de får en känsla av att något är fel med butiken.

Internetföretag

Frågan om hur man får högsta möjliga inkomst oroar också företagare som utvecklar sin egen verksamhet i det stora globala nätverket.

Hur ökar jag försäljningen online? För detta behöver du:

1. Gör webbplatsen användarvänlig. Denna faktor påverkar nivån av komfort eller irritation hos sina besökare. Med ett genomtänkt gränssnitt på webbplatsen blir det trevligt att använda den. I det här fallet kommer det säkert att bli fler köp.
2. Utveckla en responsiv design. Nuförtiden använder många användare mobila enheter för att göra köp över Internet. Det här är en betydande publik vars bekvämlighet måste beaktas.
3. Segmentering av målgruppen. För att göra detta måste du annonsera butiken på webbplatser med en viss inriktning. Dethjälper dig att hitta din målgrupp och öka försäljningen.
4. Konfigurera marknadsföringskanaler. För att göra detta är det nödvändigt att genomföra deras preliminära analys, vilket kommer att öka försäljningen.

En lika viktig punkt är användningen av e-postlistan. Varje webbutik har sin egen kundbas. Det är de köpare som redan har köpt varor här. Och de vet alla att den här webbutiken kan lita på. I det här fallet bör du använda distributionsmetoden. Det gör att du kan påminna klienten då och då. Meddelandetexten bör inte vara lång. Det måste se ut som ett litet informationsbrev, som innehåller alla de senaste butiksnyheterna. Glöm samtidigt inte den medryckande rubriken.