Hur returnerar jag ett kort från en Sberbank-uttagsautomat på egen hand?
Hur returnerar jag ett kort från en Sberbank-uttagsautomat på egen hand?

Video: Hur returnerar jag ett kort från en Sberbank-uttagsautomat på egen hand?

Video: Hur returnerar jag ett kort från en Sberbank-uttagsautomat på egen hand?
Video: Hur jag packar vaktelägg för att skicka dem till köpare 2024, April
Anonim

I artikeln kommer vi att överväga hur man returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat. När du använder en självbetjäningsenhet utesluts inte situationer där den inte kan returnera ett bankkort. I händelse av att bankomaten tuggade upp plasten, vad ska klienten göra för att komma ur den nuvarande situationen på ett adekvat sätt och inte få panik? Hur returnerar man ett kort från en Sberbank-uttagsautomat?

Jag glömde mitt kort i en Sberbank-uttagsautomat hur jag får tillbaka det
Jag glömde mitt kort i en Sberbank-uttagsautomat hur jag får tillbaka det

Varför försenar varuautomater mitt kort?

I regel fungerar banksystemet smidigt, men det är omöjligt att försäkra sig till 100 % mot misslyckanden. Ett slående exempel på ett sådant fel är förseningen av ett Sberbank-kort av en bankomat. Vad ska man göra? Först av allt, få inte panik, för inget särskilt hemskt har hänt, du behöver bara följa enkla instruktioner och dina pengar på kortet förblir säkra.

En sådan enhet kan tugga kortet av olika anledningar. Det mest kända är det felaktigt angivna lösenordet tre gånger. Sant, moderna betalautomatersjälvbetjäning efter tredje ordinarie försöket sker som regel återbetalning. Hittills är de viktigaste faktorerna:

  • Medborgaren hann inte plocka upp sin plast. Proceduren tar cirka fyrtio sekunder. Därefter placeras apparaten i ett speciellt fack. Om detta händer bör du inte oroa dig alls. Med tanke på att emissionen avbröts kommer medlen omedelbart att krediteras tillbaka till kontot.
  • Produkten har gått ut och banken tar därmed bort den så att kunden kan ansöka om en ny emission.
  • I händelse av att en person har förfallna eller obetalda skuldförbindelser, kan betalningsinstrumentet snart dras tillbaka.
  • Det uppstod ett tekniskt eller informationsfel i driften av maskinen.

I en situation där plasten har fastnat måste du ringa telefonen som visas på varje maskin.

ATM returnerade inte Sberbank-kortet vad man ska göra
ATM returnerade inte Sberbank-kortet vad man ska göra

Vad ska man göra om plasten finns kvar i bankomaten?

Så, hur returnerar man ett kort från en Sberbank-uttagsautomat? Inför det faktum att terminalen, kan man säga, åt kortet, vem man ska kontakta och var man ska ringa direkt beror på vilken enhet som används. I händelse av att den tillhör Sberbank bör du ringa kontaktcentret för att blockera den.

Du kan också göra detta själv med hjälp av mobilbank. Du måste få instruktioner från en specialist om vad du ska göra härnäst. Som nämnts tidigare är telefonerna till den tekniska tjänsten skrivna på enheten. Demkan också användas för att klargöra vid vilket tillfälle kontanter laddas i maskinen. I händelse av att den tillhör en annan institution måste du också ringa dem.

Om en person har glömt kortet i en Sberbank-uttagsautomat är det viktigt att ta reda på hur man returnerar det.

Ansöker till banken

Därefter måste du kontakta avdelningen direkt för att skriva en ansökan om återbetalning, för ett blockeringsförfarande och återutfärdande eller någon annan manipulation, enligt råd från den anställde. Det bör noteras när uttagsautomaten inte returnerade plasten, ansökan måste innehålla sådan information utan att misslyckas.

stoppade ett kort i en Sberbank bankomat hur man återvänder
stoppade ett kort i en Sberbank bankomat hur man återvänder

Detta är också nödvändigt för att spåra vilken typ av operation som ägde rum då. Detta är nödvändigt för att slutföra det korrekt eller helt avbryta det. I vissa situationer hjälper detta också till att upptäcka bedrägliga transaktioner på produkter som inträffar efter att de försvunnit. Det är i samband med detta som det första man ska göra är att blockera det. En av de vanligaste orsakerna till utebliven återbetalning är en felaktigt inmatad kod.

Hur och när kan jag få tillbaka mitt kort på Sberbank?

Om ett kort har fastnat i en Sberbank-uttagsautomat, hur returnerar jag det? I händelse av att plasten har fastnat i en Sberbank-uttagsautomat måste du först klicka på knappen "Avbryt" eller, på annat sätt, Avbryt. Enheten kan ge produkten med en viss fördröjning på grund av ett tekniskt fel. Vi måste vänta minst femton minuter.

hur man returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat omdrog inte ut kortet i tid
hur man returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat omdrog inte ut kortet i tid

Om det inte finns några resultat är det viktigt att ta följande steg:

  • När du försöker få tillbaka plast på Sberbanks kontor under kontorstid måste du kontakta hallcheferna för att få hjälp. Med stor sannolikhet kan problemet lösas på plats.
  • På fodralet måste du hitta numret till supporttjänsten. På den kan du kontakta operatören och förklara problemet för honom. Den anställde kommer att berätta för dig alla villkor med adressen till filialen där du måste ansöka med pass, och kommer även tillfälligt att blockera för att skydda mot obehörig inblandning.

På servicekontoret berättar Sberbanks anställda vad du ska göra för att lämna tillbaka plasten. Om du sedan kan ta ut betalningsinstrumentet på egen hand behöver du gå till någon av filialerna, och sedan skriva en ansökan om att låsa upp kortet. När det inte finns tid att vänta på en lösning på problemet kan du utfärda det på nytt på denna finansiella institutions webbplats eller på kontoret. Hur returnerar du ett Sberbank-kort från en bankomat på egen hand?

från en Sberbank-uttagsautomat
från en Sberbank-uttagsautomat

Algorithm of actions with tredjeparts bankomater

När en enhet från en tredjepartsinstitution inte ska ge plast till en person, är det nödvändigt att agera enligt samma algoritm: blockering, efter det ett samtal till organisationen som servar enheten och återutgivning som ett alternativ för att snabbt lösa problemet. När bankomaten inte returnerade Sberbank-kortet vet inte alla vad de ska göra.

Beslutstidslinje

Perioden avsatt förreturen av kortet till ägaren beror direkt på serviceschemat enligt vilket motsvarande bankomat fungerar. Den maximala tiden i Sberbank är som regel fjorton dagar. Om detta problem orsakades av en enhet som servas av en tredje part, kan processen vara ännu längre. Av dessa skäl bör du tänka på möjligheten att återutge plast, vilket vanligtvis bara tar tio dagar. Den här metoden gör att du snabbt kan återgå till att använda de vanliga kort alternativen.

hur man själv returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat
hur man själv returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat

Kontantuttag

Hur man returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat, om du inte tog ut ett kort i tid, är nu känt. För situationer där du behöver ta ut pengar från ditt konto, som är kopplat till ett bankkort innan det returneras, finns följande lösningar:

  • Ta ut ekonomi i kassan enligt ditt pass.
  • Gör en överföring med Sberbank Online till en annan plast, som är utfärdad i samma eller i en tredjepartsbank. I den andra situationen kommer en provision att tas ut av kunden. Det är sant, den här metoden är endast tillämplig om kortet inte är spärrat.
fastnade kartan
fastnade kartan

Ibland förstörs en försenad produkt utan möjlighet till retur. Detta görs i säkerhetssyfte, i detta avseende är det värt att förbereda sig för ett liknande scenario också. Oavsett vad som orsakade ATM-felet, om alternativet som heter "avbryt" inte hjälper och enheten inte kommer att returnera kortet, bör du omedelbart ringa hotlinelinje och block. Denna säkerhetsåtgärd kommer att göra det möjligt att spara pengar genom att förhindra penningstöld. Vi tittade på hur man returnerar ett kort från en Sberbank-uttagsautomat.

Rekommenderad: