Stödpersonal är Konceptet, definitionen, arbetsvillkoren och principerna för ersättning
Stödpersonal är Konceptet, definitionen, arbetsvillkoren och principerna för ersättning

Video: Stödpersonal är Konceptet, definitionen, arbetsvillkoren och principerna för ersättning

Video: Stödpersonal är Konceptet, definitionen, arbetsvillkoren och principerna för ersättning
Video: Microenvironment 2024, April
Anonim

På Ryska federationens territorium, i den lagstiftande förordningen och i arbetslagstiftningen, finns det inga exakta instruktioner om vilka anställda i organisationen som kan hänföras till huvud- eller hjälppersonalen.

Men företagsenheter kan utfärda lokala föreskrifter med bestämmelser som styr definitionen av stödpersonalens funktioner.

Stödpersonalens roll
Stödpersonalens roll

Vad är kärn- och supportpersonal

Det huvudsakliga kriteriet för att dela in personal i kategorier är deras aktiviteter och betydelsen av funktionerna i en viss position i organisationens arbete. Till skillnad från de vanligaste är stödpersonal de anställda som är upptagna med att utföra uppgifter som inte är relaterade till företagets huvudsakliga verksamhet. Beroende på de faktiska funktioner som utförs av anställda är de indelade i följande kategorier:

  • Nyckelpersonal. Genom sin verksamhet ger det direkta fördelar för organisationen. Detta inkluderar anställda, utan vilka det är omöjligt att normalaorganisationens funktion.
  • Stödpersonal. Denna kategori inkluderar anställda vars verksamhet inte är nyckeln till företaget. Utan supportpersonal kommer en affärsenhet att kunna fortsätta att fungera utan förlust av effektivitet.

Stödpersonal är anställda som utför ytterligare funktioner som inte direkt påverkar företagets kärnverksamhet. Uppdelningen av personal i huvud- och hjälppersonal utesluter inte uppdelningen av anställda i andra kategorier.

Supportpersonal outsourcade
Supportpersonal outsourcade

Vilka yrken är stödpersonal

Det är svårt att peka ut yrken som är direkt relaterade till stödpersonal. Listan över yrken varierar beroende på organisationens verksamhetsområden. Hjälppersonal kan finnas i privata och offentliga strukturer.

Hälsovårdens stödpersonal är ett exempel. Det inkluderar anställda som inte är läkare. De tillhandahåller andra funktioner för institutioner. Deras arbete hjälper läkare och patienter. Inom detta område har supportpersonal följande befattningar:

  • sjuksköterskor;
  • orderlies;
  • paramedics;
  • catering arbetare;
  • städare.

För kommersiella organisationer bestäms tjänster relaterade till stödpersonal direkt av arbetsgivaren. Han formar självständigt kriterierna och egenskaperna för denna typ av arbetare, reglerar deras verksamhet.

Stödpersonal inom det medicinska området
Stödpersonal inom det medicinska området

Vilka kännetecknar supportpersonal

Stödpersonal är ett viktigt inslag i en organisations struktur. Med dess hjälp kan arbetsgivare lösa en rad möjliga svårigheter i företagets verksamhet. Ändå finns det ett antal karakteristiska egenskaper som inte kan ignoreras.

Hjälparbetare är det första målet när neddragningar behövs. De påverkar faktiskt inte organisationens inkomster, så de minskar ofta arbetskostnaderna på grund av dem.

Stödpersonalens aktiviteter kan ofta enkelt läggas ut på entreprenad eller anställa arbetare under ett serviceavtal. Det är inte alltid kostnadseffektivt att behålla dessa anställda i personalen.

Ledningen bör ta hänsyn till att det alltid är hög omsättning bland supportpersonalen. Men jämfört med huvudpersonalen är den här funktionen inte kritisk.

Rapportering rekommenderas att delas upp i resultatet av huvud- och stödpersonalens arbete. Ibland är det inte meningsfullt att inkludera rollen som supportpersonal i en organisations övergripande prestation.

Vilken produktionspersonal anses vara supportpersonal

Produktionspersonal inkluderar anställda och specialister, på grund av de faktiska aktiviteter som organisationens inkomst bildas eller dess huvudfunktioner utförs av. Supportpersonal kan också vara av produktionstyp.

Industriellstödpersonal
Industriellstödpersonal

Produktionsstödpersonal är anställda som inte är inblandade i produktionen eller tillhandahåller organisationens vitala behov. Men de påverkar företagets resultat. Sådana arbetare inkluderar städare, kockar i avdelningarnas matsalar, städtjänster och andra.

Administrativ supportpersonal

Administrativ personal syftar till att organisera huvudprocesserna i organisationen. Utbudet av uppgifter bestäms av behoven hos en viss affärsenhet. Omfattningen av verksamheten för anställda som tillhör den administrativa personalen inkluderar ledningsfunktioner, organisatoriska och logistiska frågor.

Administrativ supportpersonal kan inkludera befattningar som kontorschef, juridisk rådgivare, rekryterare och andra, beroende på organisationens behov.

Administrativ stödpersonal
Administrativ stödpersonal

Vilken supportpersonal som tillhör ledningsgruppen

Ledningspersonalen säkerställer den målmedvetna verksamheten i hela organisationen och samordningen av arbetet på dess enskilda avdelningar, avdelningar, produktionsanläggningar. Det inkluderar anställda i den administrativa apparaten:

  • organisationsadministration;
  • kontorsarbetare;
  • institutionens administrationskontor.
Ledningsstödpersonal
Ledningsstödpersonal

Ledningspersonal kan inkludera anställda som presterarrådgivningsverksamhet i ledningen av organisationen. Men samtidigt tillåter deras befogenheter inte att de tillskrivs befattningar där företagets eller produktionens funktion direkt stöds, och kraven på de anställdas kvalifikationer är lägre än för huvudpersonalen.

Hur betalas supportpersonal

Det finns stödpersonal som organisationen är intresserad av, vilket ger konkurrenskraftiga lönevillkor. Dessa är ingenjörer, operatörer som servar komplex utrustning, finansiärer, advokater. Med andra ord, arbetare vars verksamhet kräver viss erfarenhet och kvalifikationer.

Det rekommenderas att planera ersättningen till stödpersonal genom genomförandet av ett effektivt anställningsavtal. Det rekommenderas att sörja för möjligheten till lönedifferentiering genom gradering, traktamenten och taxering, som direkt beror på resultatindikatorer, arbetsproduktivitet.

Ersättning till stödpersonal
Ersättning till stödpersonal

Stödpersonalens roll i organisationens verksamhet

För att förstå vem som tillhör supportpersonalen måste du noggrant studera detaljerna för verksamheten i en viss organisation. Utbudet av arbetare och anställda som faller under denna definition är ganska brett. Denna typ av arbetare inkluderar både statligt anställda och anställda i privata organisationer.

Den huvudsakliga egenskapen hos stödpersonalen är arbetskraftens funktioner. De påverkar inte direkt ämnets huvudsakliga arbeteledning omfattar deras befogenheter inte att fatta beslut som påverkar den administrativa ledningen. Vanligtvis innebär deras funktioner att regelbundet utföra logistiska aktiviteter. Dessa åtgärder syftar till att förbättra hur företagets ledning och alla dess strukturer fungerar, för att hjälpa de anställdas huvudpersonal och att säkerställa optimala arbetsförhållanden för alla anställda i företaget.

I dagens organisationer innebär hela bemanningsstrukturen anställda som utför stödfunktioner för sin enhet. Stödpersonalens verksamhet gör det möjligt att omfördela ledningsgruppens arbetsbörda bland andra anställda med lägre kvalifikationsnivå (eller utan det alls). Det är säkert att säga att supportpersonalen i organisationens personalstruktur är en integrerad del av de mänskliga resurser som krävs för en effektiv ledning av affärsenheter.

Rekommenderad: