Informationsflöden inom logistik är Koncept och klassificering, egenskaper och exempel

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Informationslogistik handlar om organisationen av dataflöden som åtföljer materiella värden i processen för deras rörelse. Det låter dig koppla samman utbud, produktion och försäljning. Informationsflöden inom logistik är ett verktyg för att hantera processerna för förflyttning och lagerhållning av produkter. Detta säkerställer snabb leverans av varor i rätt kvantitet, den överenskomna konfigurationen och den kvalitet som krävs till minimal kostnad och optimal service.

Allmän information

När man analyserar konceptet och klassificeringen av informationsflöden inom logistik är det nödvändigt att först beröra huvudelementen. Dessa inkluderar:

1. Flow.
2. System.
3. Technology.

Informationsflöden inom logistik är de transportårer som transporterar data till och från ledningssystemet. All nödvändig information måste erhållas inom den tidsram som krävs. För att göra detta utför informationslogistiken följande funktioner:

1. Datainsamling.
2. Analys.
3. Flytta.
4. Lagring och ackumulering.
5. Filtrera dataströmmen för att välja exakt vad som behövs i ett visst fall för en viss kontrollnivå.
6. Kombinera och separera information.
7. Utför elementära transformationer.
8. Dataflödeskontroll.

Och allt detta utförs med information - en uppsättning av olika information som finns och kan registreras, överföras, omvandlas och användas i ett ekonomiskt objekts intresse (eller mot dem). Oftast används de för att implementera ledningsfunktioner som planering, redovisning, ekonomisk analys och reglering.

Vad är de och hur är de?

Det bör noteras att material- och informationsflödet i logistiken är nära besläktade. Således låter data som cirkulerar i logiska system dig hantera och kontrollera de utförda operationerna. Samtidigt beaktas ett stort antal klassificerande egenskaper. Så typerna av informationsflöden inom logistiken, beroende på kommunikationens riktning, kan vara:

1. Horisontal. Meddelanden överförs genom ekonomiska länkar mellan partners på samma ledningsnivå.
2. Vertikal. Meddelandeflödet går från ledningen till de underordnade länkarna i systemet.

Beroende på var de passerar:

1. Extern. Flödet av meddelanden går i en miljö utanför systemet.
2. Inrikes. En ström av meddelanden cirkulerar i systemet.

Beroende på färdriktning:

1. Input. Meddelandeflödet skickas till själva det logiska systemet eller en av dess komponentdelar.
2. helg. Flödet av meddelanden sänds utanför det logiska systemet eller en av dess beståndsdelar.

Beroende på graden av sekretess:

1. Regular.
2. Konstituerar en affärshemlighet.
3. Innehåller statshemligheter.

Beroende på omfattning:

1. Local.
2. Out-of-town.
3. Far.
4. International.

Här är en kort klassificering av informationsflöden inom logistik. Men det är inte allt. När man talar om material- och informationsflödet i logistiken bör också graden av synkronisering anges. Till exempel kan data leda, följa samtidigt med värden eller efter dem. Dessutom kan dessa flöden riktas i en riktning eller i motsatta riktningar. Samtidigt finns det sådana nyanser:

1. Avancerat informationsflöde är ett meddelande före ankomst som vanligtvis endast innehåller orderinformation.
2. Information om kvantitativa och kvalitativa egenskaper tillhandahålls samtidigt.
3. Uppgifterna efter materialflödet är information om resultatet av överföringen av varor, bekräftelser, olika anspråk och liknande.

Särskildheter med informationsöverföring

BörObservera att de stigar längs vilka bäckarna rör sig kanske inte sammanfaller. Samtidigt påverkas information som cirkulerar av:

1. Källan till deras förekomst.
2. Rörelseriktning.
3. Flödeshastighet.
4. Mottagnings- och sändningshastighet.

För att bilda informationssystem av hög kvalitet är det nödvändigt att studera flöden i samband med vissa indikatorer. Vad betyder detta i praktiken? Anta att vi behöver lösa problemet med att förse en arbetsplats med datorer. Samtidigt finns det inga uppgifter om vilka mängder information som passerar genom den, och hastigheten för att behandla inkommande information har inte fastställts. För att få en uppfattning om flöden måste du utvärdera dem med hjälp av flera egenskaper:

1. Källor till händelsen. Information kan skapas av både deltagare i logiska kedjor och relaterade organisationer.
2. Riktning skiljer direkt, indirekt, horisontellt och vertik alt. I det första fallet förutsätts att meddelandet innehåller krav som ska uppfyllas. Indirekt - detta är överföringen av data för att bekanta dig med problemet. Horisontella flöden skapas mellan deltagare på samma nivå, och vertikala flöden skapas när chefer interagerar med underordnade.
3. Dataöverföringsvolym. Det finns flera sätt att redogöra för det. Det mest populära handlar om att bestämma antalet dokument eller ark (sidor) i strömmen. Dessutom utförs utvärderingen i speciella mätenheter av datasystem. För små strömmar kan antalet rader i dokumentet eller de använda orden användas.(lit.).
4. Periodicitet, det vill säga hur ofta de överförda data genereras.

Sambandet mellan material- och informationsflöden i logistiken är mycket nära, och all nödvändig data måste överföras i tid, annars medför det en försening av pågående affärsprocesser.

Bureaukratiska ögonblick

Alla informationsflöden av dokumentär karaktär måste gå igenom godkännandeförfarandet. Så, till exempel, planerade meddelanden godkänns av företagets ledning och överförs till ledningen för butikerna. Varje handling ska vara undertecknad av en specifik person. Detta görs för att avgränsa individers befogenheter och ansvar för specifika verksamhetssektorer. Om det inte finns någon signatur erkänns dokumentet som ogiltigt. Det bör noteras att om det inte finns några problem med detta så uppstår frågor om giltighet och lagringstid. Detta gäller fullt ut informationsmeddelanden. Vissa av dem kan samlas i förpackningar, andra lagras på elektroniska medier.

Informationsflöden och system inom logistik - för att säkerställa materialrörelser. Det är optim alt om alla förändringar sker synkront. Men i praktiken påträffas leverans av de nödvändiga dokumenten ofta tidigare och vice versa. I det första fallet anses mottagaren vara förvaringsinstitutet för varorna tills alla papper har tagits emot. Men det är att föredra att förutse informationsflödet, och inte det materiella. Dess storlek mäts av mängden information som bearbetas eller överförs under en tidsenhet. Cybernetik studerar detta mer i detalj. Enheten för informationsflöde i logistik är lite. Om elektronisk datorteknik används, tas en byte som bas. Den innehåller åtta bitar. Varför exakt? Faktum är att en byte är en del av ett maskinord och används som en helhet vid bearbetning av tillgänglig information av en elektronisk dator. Man bör komma ihåg att förutom logistikverksamheten utförs andra som leder till uppkomst och överföring av dataflöden.

Arbetsexempel

Så, vi har redan mer eller mindre funderat på vad informationsflöden inom logistik är. Detta är en bra grund, men det räcker inte. För att konsolidera informationen, överväg ett annat exempel. Input: Det finns en stor livsmedelsbutik. Den har ett betydande kumulativt informationsflöde. Det mesta av dess volym (över 50 %) är data som kommer från leverantörer. I regel handlar det om dokument som medföljer de mottagna varorna. De bildar det inkommande informationsflödet. Men logistikverksamheten är inte begränsad till detta. Det finns också en handel inom butik och teknisk process. Den omfattar många logistiska operationer, som ständigt åtföljs av information som skapas och överförs, avsedd att användas inom den kommersiella strukturen. Samtidigt är dess andel av den totala volymen cirka 20%. I allmänhet behövs ungefär 2/3 av all data som behandlas i butiken för att säkerställa kontroll och ledning av logistikverksamheten.

Metoder för att undersöka informationsflöden

Utvalet är ganska stort, så du kan välja precis det du gillar bäst:

1. Metod för att analysera normerna för att fatta ett beslut. Engagerad i studiet av yttre faktorer, personliga egenskaper hos människor, alternativ, urvalskriterier, stadier av förberedelse och acceptans, och så vidare. Det innebär aktiv användning av diagram och grafer.
2. Modul-metod. Används för att analysera den befintliga strukturen i informationsflödet efter tillämpning av andra verktyg. Så i det här fallet är det tänkt att kompilera standardkort som skickas till intressanta kanaler. Tack vare det kan du få information om mängden data, datorkraft, bandbredd. Detta tillvägagångssätt används också för att identifiera dubbelarbete, bestämma frekvensen och frekvensen för mottagande av information och andra kvantitativa/kvalitativa egenskaper.
3. Grafisk metod. Dokument är huvudelementen här. Relationerna mellan dem skildras med hjälp av ett grafiskt schema. Koordinatsystemet är tvådimensionellt. Den används för att identifiera ögonblicken för bildandet av dokument, spåra deras väg, pågående operationer.
4. En grafisk-analytisk metod för att studera dataflöden. Låter dig få information om planeringsorganets aktiviteter, indikerar vilka typer av transformationer som utförs, deras sekvens, riktning och adress för rörelsen. Den är baserad på konstruktionen av en informationsgraf och den efterföljande analysen av närliggande matris. Fungerar med ingångar, utgångar och internminne i styrsystemet.
5. Metod för funktions- och operationsanalys. Designad för att samla in och bearbeta information. Har ett mer funktionellt syfte.

Olika typer av informationsflöden inom logistiken, beroende på syftet, kommer att studeras med olika metoder.

Om hantering

Begreppet informationsflöde i logistik kommer inte att övervägas fullt ut om du inte uppmärksammar de olika aspekterna av ledarskapet. Ledningen i detta fall är uppdelad i extern och intern. Samtidigt bör det noteras att företaget är ett självständigt verksamhetsobjekt med stor handlingsfrihet. Därför är extern kontroll begränsad till en viss uppsättning situationer. Dess väsen ligger i det faktum att företaget antingen hamnat i en viss given situation eller utför ett reglerat beteende. Extern förv altning tar sig uttryck i överföring av informationsprodukter, samt spårning och kontroll av beteende. Men samtidigt finns det en mycket viktig specifik punkt: inflytandet riktas inte direkt mot en specifik kommersiell struktur, utan på informationsområdet för hela sektorn. Den interna styrningen är till viss del inriktad på extern styrning. I detta fall innebär detta att chefen sätter upp mål, förutsäger, planerar, organiserar, stimulerar och motiverar, reglerar och kontrollerar, utvärderar kvaliteten på prestationerna och tolkar resultaten. Varje steg kräver noggrant övervägandeledningsbeslut. Detta assisteras av logistiken för informationsflödeshantering, som ansvarar för att se till att all nödvändig data tillhandahålls i tid.

Om inflytande och sammanvävning

Att avslöja ämnet i sin helhet är det helt enkelt omöjligt att inte nämna logistikens information och finansiella flöden. Det vill säga monetära resurser och data som följer med dem i rörelsen. Deras skapande och placering är inte förenlig med chefernas behov och önskemål. Men ändå, med deras hjälp, skapas en bas för att samla in primär finansiell information, som kan vara både tillfällig och försenad i tid. Samtidigt, ju bättre samarbetet mellan olika strömmar är upplagt, desto snabbare överförs data till rätt mottagare, desto högre konkurrenskraft har företaget i den yttre miljön. Samtidigt är det nödvändigt att ta hänsyn till information som kommer utifrån och som bildas inom företaget. Informationsflöden inom logistiken är det som kan leda både till framgång och välstånd och till ruin av ett företag. Du måste vara mycket uppmärksam på dem. Men detta väcker frågan om deras förståelse och efterföljande användning.

Det är alltså i praktiken ganska vanligt att mottagaren behöver ha en viss kunskap för att framgångsrikt klara av den informationsbelastning som flöden ger. Samtidigt genomförs ständigt utbildning av specialister, vilket utförs av ständiga förändringar i den interna och externa miljön. Den genomförs utifrånkunskaper och färdigheter inom ett visst spektrum av möjligheter. För att utöka den skickas oftast specialister till förberedande kurser, även om detta kan göras på individuell basis.

Information Service Systems (ISS)

Detta är en bekväm och funktionell metod för att förbättra kvaliteten på förv altningen. Låt oss överväga ytterligare ett exempel. Låt oss säga att vi har informationsflöden för transportlogistik. Samtidigt finns det ett stort antal körfält, punkter för att ta emot och skicka information. Så till exempel kan kunder bli ombedda att spåra paket med hjälp av företagets webbplats eller mobilapplikation. Samtidigt markeras förare i dem, var och vilken typ av last som levereras (om flera beställningar levereras av en lastbil). Det vill säga, SIS låter dig få den information som krävs till minimal kostnad. Det låter dig också spåra situationen med den data som används. Så om det finns många av dem saktar de ner hastigheten för åtkomst till lagringar och enheter, överföring, bearbetning och uttag. Därför måste alla dessa punkter också utarbetas. Man bör komma ihåg att informationstjänstsystem i sig inte påverkar kvaliteten på beslut som fattas inom logistikområdet. De tillåter bara att förenkla, underlätta och påskynda denna process.

Slutsats

När man arbetar med informationsflöden spelar den övergripande organisationens tillräcklighet en viktig roll. Det vill säga att dokument endast ska tas emot av de personer som de är avsedda för, och inte alla. Det vore önskvärt att separera dem efter prioritetsnivå. Till exempel kan en kopia av instruktionerna för enheten inte skickas, medan en faktura för betalning är ett obligatoriskt ärende. Om en adekvat struktur för informationsflöden skapas kommer detta att ha en mycket god effekt på verksamheten i en kommersiell struktur och kommer att göra det lättare att ockupera sin nisch på marknaden.