Hur man kontrollerar ett Sberbank-kort: efter nummer, telefon, SMS och andra sätt att kontrollera saldot och antalet bonusar på kortet

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Mer än 80 % av Sberbanks kunder har plastkort. De är enkla och bekväma att använda, och de sparar tid när de utför transaktioner. För att alltid vara medveten om mängden pengar på ett kreditkort måste du veta hur du kontrollerar ett Sberbank-kort.

Metoder för att kontrollera saldot på ett Sberbank-kort

Få reda på hur mycket pengar på kortet varje användare vill ha. Kreditkortskontoinformation ges till kunderna kostnadsfritt. För ägare av plastmedia finns det flera alternativ för hur man kontrollerar ett Sberbank-kort:

• på banken;
• vid en terminal eller bankomat;
• telefonjourlinje;
• användar "Mobilbank";
• genom internetbank.

Kontrollera kortsaldot på ett Sberbank-kontor

Ett av de pålitliga sätten att kontrollera kontoinformation är att besöka bankkontoret. Eftersom Sberbank är ledande inom landets banksektor när det gäller antalet kontor för privatpersoner, fådata i någon av dem kommer inte att vara svårt för kunderna.

För att få information på kontoret tar du bara med dig ditt kort och pass. En bankanställd kan på begäran ge kunden uppgifter muntligen eller skriftligen.

För att ta reda på saldot på kortet måste kunden sätta in det i operatörens terminal och ange PIN-koden. Utan kort kommer det också att vara möjligt att ta reda på information, men endast på kontonumret. Men skillnaden mellan informationen på kortkontot och dess verkliga saldo kan tillhandahållas med en fördröjning på upp till 3 dagar. För korrekt information bör man därför inte glömma plastbäraren när man besöker banken.

Om du inte bara behöver ett kortsaldo, utan också de senaste kontotransaktionerna, kan du begära ett utdrag från banken med sigill och underskrift av en anställd i organisationen. Informationen tillhandahålls kostnadsfritt.

Hämta information vid terminalen och bankomaten

Till skillnad från kontor som arbetar enligt ett fastställt schema kan du ta reda på kortsaldot i terminalen dygnet runt. Nästan varje filial har sin egen 24/7 kundtjänst med företagsuttagsautomater.

Hur man kontrollerar saldot på ett Sberbank-kort via terminalen:

1. Sätt in kreditkortet i kortfacket. Den finns på enhetens högra sida.
2. Ange PIN-koden för betalningsinstrumentet. Av säkerhetsskäl rekommenderas det att täcka över data när du skriver med handen.
3. Hitta i menyn "Ta reda på saldot" och klicka på önskat avsnitt.
4. Välj en hämtningsmetodinformation - på kvittot eller skärmen.
5. Hämta kortet efter att ha granskat uppgifterna.

Att begära saldot i terminalen är kostnadsfritt. Men om kunden vill få information om de senaste kontotransaktionerna kommer en avgift på 15 rubel per begäran att debiteras för tjänsten.

Det rekommenderas inte att lämna ut PIN-koden och andra uppgifter till tredje part för att undvika bedrägeriförsök.

Kontrollera saldot genom att ringa hotline

Ett annat alternativ för att kontrollera ett Sberbank-kort är att ringa supporttjänsten. Samtalet är alltid gratis. För kundernas bekvämlighet finns det två aktiva nummer. De är listade på baksidan av kortet.

För att ta reda på saldot på ett kreditkort med operatörer på Sberbank-linjen behöver du följande:

• Ha bankkort och pass med dig, eftersom dokumentdata kommer att behövas för personlig identifiering.
• Känn kodordet. Hans klient kom på det själv när han gjorde ett kort. Om ordet glöms bort eller ansökan om att öppna ett konto går förlorad kan du ta klientkoden i terminalen. Detta är ett engångslösenord för att kontakta supportlinjen.
• Ge operatören all nödvändig information. Försök inte undvika medarbetarens frågor. En anställd på Contact Center är skyldig att utföra en kvalitativ identifiering av kunden för att vara säker på att kortdata inte kommer att vidarebefordras till tredje part.

Efter identifiering kommer operatören att rapportera det aktuella saldot på kortet. Detta är ett av sätten att kontrollera ett Sberbank-kortmed kortnummer var som helst i världen, dygnet runt och utan avbrott.

Hur får man reda på saldot genom "Mobilbanken"?

Sberbank-tjänster låter dig ta emot information när som helst utan att behöva besöka ett kontor. Ett av alternativen för att kontrollera ett Sberbank-kort via SMS är tjänsten Mobilbank.

Detta är SMS-aviseringar från nummer 900, som inte bara meddelar om alla transaktioner från kortet, utan också används som koder för att bekräfta transaktioner i internetbanken.

Mobile Bank har också korta kommandon som kallas USSD-förfrågningar. Det här är koder som gör att du snabbt kan få önskad banktjänst.

Hur kontrollerar man ett Sberbank-kort via telefon? För att utföra denna operation måste du skicka ett meddelande till nummer 900 med ordet "saldo" i den ryska eller engelska versionen. Om kunden har flera Sberbank-kreditkort måste du efter ordet "saldo" ange de fyra sista siffrorna i plasten genom ett mellanslag.

Efter sändning kommer kunden att få ett meddelande med 900, vilket kommer att indikera saldot på det önskade kortet. Begäran är betald. En provision på 3 rubel (för varje operation) tas ut för tjänsten.

Andra sätt att ta reda på saldot på kortet

Ett alternativ till de klassiska alternativen - betalning för köp med kort med en aktiv "Mobilbank". Om ägaren av kreditkortet har ett komplett paket med tjänster aktiverat, för vilka SMS-meddelanden om inkommande och utgående transaktioner tas emot, efter att ha betalat för eventuella köp ellergöra en överföring, samt ta ut/sätta in kontanter i en bankomat, kommer ett meddelande om saldot på kontot att skickas från nummer 900.

Det här är ett annat sätt att kontrollera ett Sberbank-kort med hjälp av tjänsten Mobile Bank.

Hur får du reda på kortsaldot i Sberbank Online

Ett av de moderna sätten att kontrollera saldot är att använda internetbanken "Sberbank Online". Tjänsten är gratis och tillgänglig för alla kortinnehavare med en aktiv "Mobilbank"-tjänst.

För att komma åt systemet måste du ta inloggning och lösenord i bankterminalen, i avsnittet "Information och tjänster". Ange sedan koden som kommer från numret 900. Koden kommer varje gång du loggar in i systemet eller utför en debettransaktion.

Efter att ha gått in i internetbanken kommer kunden att vara på tjänstens huvudsida. Alla kortprodukter från kunden presenteras här. Ett saldo visas mittemot varje kort, och när du klickar på ett kort blir de senaste transaktionerna tillgängliga.

Smarttelefonägare kan ladda ner mobilapplikationen för att alltid ha möjlighet att se saldot på ett kreditkort när som helst.

Information om bonusprogrammet "TACK"

Privilege för ägare av alla Sberbank-kort - deltagande i det kostnadsfria ackumuleringsprogrammet "TACK". För kortköp får kunderna bonuspoäng på 0,5 % från varje utgiftstransaktion. Samlade kundpoängkan spendera i partnerbutiker i programmet.

Du kan skriva av poäng upp till 99,9 % av varans värde. För korrekt användning av bonusar måste du veta hur du kontrollerar Sberbank-kortet för antalet "TACK" som tjänats in. Det finns flera sätt att kontrollera ditt bonussaldo:

1. I terminalen. Du måste ange "Information och tjänster", gå till "Bonusprogrammet".
2. Vid supportdisken. Algoritmen för åtgärder är densamma som när man tar emot data på kortsaldo.
3. På internetbanken. Information om "TACK"-bonusar visas i den övre högra delen av skärmen, avsnittet "Tack från Sberbank". Om informationen inte öppnades när du klickade, måste du klicka på den röda överkorsade cirkeln i webbläsarfönstret (överst till höger) och kryssa i rutan "Tillåt ett popup-fönster från denna sida".
4. Använda en USSD-förfrågan. Skicka ett "Tack"-meddelande till 900. Kostnaden för tjänsten är 3 rubel.