Hur man kontrollerar ett konto hos Sberbank: hotline, internet, SMS och andra sätt att kontrollera ett konto och bonusar

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Kontanter håller sakta men säkert på att bli ett minne blott, blir en del av historien. Idag görs betalningar inom nästan alla livets sfärer med bankkort. Fördelarna med dessa ändringar är tydliga:

• Obegränsad tillgång till din egen ekonomi. Du kan ta ut pengar från ditt konto med ett kort när som helst på dygnet och nästan var som helst i världen.
• Du behöver inte ha kontanter med dig när du handlar i butik.
• Förmågan att betala skatter, böter, verktyg och andra obligatoriska betalningar utan att lämna ditt hem.
• Överför löner och andra inkomster till ett bankkort, vilket eliminerar risken för förfalskade sedlar.
• Bekvämlighet och säkerhet när du gör avvecklingstransaktioner med stora summor pengar.
• Skyddfrån alla möjliga bedragare. Även om kortet tappas bort eller blir stulet kan du omedelbart spärra ditt konto genom att ringa bankens hotline.
• Utgiftsplanering. Genom att ta ut från kortet exakt så mycket som behövs för ett specifikt ändamål är det lätt att motstå frestelsen att spendera alla pengar på ett spontant köp.
• Bekvämt att göra betalningar när du reser till ett annat land. Att ha ett betalkort eliminerar behovet av att köpa lokal valuta. Det räcker med att utföra en icke-kontantkonverteringsoperation.
• Inga onödiga problem med tull och registrering av en deklaration vid utlandsresor. Den högsta tillåtna mängden kontanter för export är 10 000 USD, och det finns ingen gräns på kortet.
• Enkelt och snabbt sätt att betala online.
• Tillhandahållande av ett antal ytterligare tjänster: att informera banken om kontotransaktioner, ackumulering av årlig ränta på saldot av medel, bonusprogram, engångskampanjer.
• Kontroll. Du kan få information om ditt kontos status när som helst.

Vi kommer att överväga den sista punkten mer i detalj med exemplet med den största deltagaren i det ryska banksystemet.

Så, hur kontrollerar man ett Sberbank-konto?

SMS

När du öppnar ett konto kommer du att bli ombedd att bifoga ett mobiltelefonnummer till det, vilket gör det möjligt att kontrollera alla operationer som utförs på kortet utan att lämna hemmet, och även, om nödvändigt, kontrollera statusen av kontot hos Sberbank. För att göra detta räcker det att skicka ett meddelande som består avord: saldo / saldo, 4 sista siffrorna i kortnumret. Svarsbrevet kommer att ange tillgängligt belopp. Kom ihåg att du kan använda den här metoden om du har tillräckligt med pengar på ditt telefonkonto för att skicka ett SMS.

Ring jourlinjen

Du kan bara ringa bankens hotline: 88002003747.

I det här fallet är det viktigt att följa följande åtgärdsalgoritm:

• ring numret och vänta på en telefonsvarare;
• slå pundet, kortnumret och pundet igen;
• skriv in kodordet i siffror.

Efter dessa manipulationer öppnas huvudmenyn, där du måste välja önskad rad och skapa en begäran om information om saldot på kortet.

Terminal

Ett enkelt sätt att kontrollera ditt Sberbank-konto är att använda närmaste terminal. För detta behöver du:

• sätt i kort och ange PIN-kod;
• välj lämpligt avsnitt i menyn som öppnas;
• ta emot data (visa eller skriv ut som kvitto).

Internetbank

Det enklaste sättet att kontrollera ett konto på ett Sberbank-kort är att gå till ditt personliga onlinekonto, där all information om dina konton finns. Du kan ansluta denna tjänst genom att registrera dig i bankens kundtjänstsystem. Funktionaliteten i programmet är rik och varierad. Här kan du hitta information om bankens tjänster, ge möjligheter att överföra pengar, fylla på ett konto, göra betalningar.

Algorithm of action whenatt kontrollera ett Sberbank-kortkonto via Internet är som följer:

• auktorisering i systemet;
• ange kod (från SMS);
• får information om alla aktiva konton.

Mobilapp

Ett annat enkelt sätt att kontrollera ditt Sberbank-konto är att ladda ner en speciell mobilapplikation. Detta kan göras efter registrering på bankens hemsida och mottagande av en kod som öppnar åtkomst till systemet.

Instruktioner finns nedan:

1. Anslutning till mobilbanksystemet.
2. Registrering på webbplatsen.
3. Ladda ner app.
4. Auktorisering i programmet.
5. Kontrollerar konton.

Besök på ett bankkontor

Om moderna metoder för att kontrollera ditt Sberbank-kontos saldo inte passar dig eller om du inte har möjlighet att göra detta på distans, ta då en promenad till närmaste bankkontor och ta ditt pass och kort med dig. Kontakta chefen. Den kommer att identifiera din identitet genom att jämföra den med uppgifterna i Sberbank-databasen och kontrollera sparkontot och tillhandahålla all nödvändig information om det.

Kontrollerar Sberbank-sparkonto

Den gamla goda bankboken används nästan aldrig för betalningar. Men den äldre generationen litar fortfarande på det mer än ett plastkort.

För att kontrollera ditt personliga konto hos Sberbank måste du använda någon av följande metoder:

Kontakta en bankanställd med ditt pass och sparbok.

Gå till Sberbank Online och få rättinformation. För att aktivera denna tjänst behöver du skriva en ansökan på bankkontoret. Efter det kommer chefen att ge dig en inloggning och ett lösenord för ditt personliga konto, och instruera dig hur du kontrollerar ditt konto hos Sberbank via Internet. I det här programmet kan du inte bara kontrollera ditt saldo, utan också betala skatter, böter, elräkningar och andra tjänster.

Självklart är det lättare för en äldre person att gå till banken och få hjälp av en riktig person.

Hjälp dina nära och kära att behärska ny teknik genom att kontrollera pengarna på ditt Sberbank-konto på andra sätt. Dessa färdigheter kommer att spara tid och besväret med att stå i kö.

Varför ska jag ge upp min bankbok?

Sparböcker är ett gamm alt bankverktyg som gradvis håller på att bli ett minne blott på grund av den låga graden av skydd och obekväm service. Från mitten av i år planeras ett partiellt avskaffande av sparböcker. Vissa av deras typer, till exempel för överföring av pensioner, kommer dock att gälla tills vidare.

I den äldre generationen väcker moderna innovationer logiskt nog misstänksamhet och rädsla. I rättvisans namn bör det noteras att många av dem är ganska rimliga. Till exempel noteras ofta följande brister hos betalkort:

• Tekniska problem med att använda terminalen. Vid en respektabel ålder är det svårt att komma ihåg en ny algoritm för åtgärder, och till och med i ett automatiserat system. Dessutom fungerar alla bankenheter olika.
• Behovet av att alltid komma ihåg eller behålla kortets PIN-kod.
• Tillgänglighet för provision förunderhålla ett konto och göra några inköp.
• Periodiska fel i driften av uttagsautomater, till exempel kortlagring. Situationen är obehaglig, och om det inte hände i ett bankkontor, utan på gatan, så är det nästan katastrof alt.
• Ett överflöd av bedragare som varje dag finslipar och förbättrar sätt att lura godtrogna medborgare.

Hur lugnar man den äldre generationen? Bara tålamod och omsorg. Förklara, visa nödvändiga åtgärder steg för steg. Hjälp äldre anhöriga att få pension från kortet. Visa gubben i kö hur man slår ut en biljett i terminalen för att få en plats i raden av andra kunder. Förklara för grannens mormor hur man kontrollerar pengarna på Sberbank-kontot med SMS.

Vad ska man göra om bankomaten inte ger kortet?

Det finns situationer när en bankomat tar ett kort och inte lämnar tillbaka det. Varför händer detta?

• Programmet klassificerade operationen som misstänkt (du anger till exempel ett belopp som inte finns på kontot flera gånger).
• Klienten glömde PIN-koden och skrev in fel nummer ett visst antal gånger med "poke-metoden".
• Klienten tvekade och hann (glömde) inte ta ut kortet från bankomaten i tid.
• Kortet har blockerats eller har löpt ut.
• Kortet är skadat.
• Det uppstod ett kommunikationsfel eller tekniskt problem i själva uttagsautomaten. I detta fall kommer ett motsvarande meddelande att visas på monitorn. Vänta tio minuter. Det är troligt att enheten kommer att återställas och ditt kort kommer att returneras.

I alla ovanstående situationer bör du omedelbart kontakta den anställde på närmaste filial, enligt hans instruktioner.

Om det inte finns en enda filial till Sberbank i närheten måste du använda ett av de föreslagna alternativen:

• Ring banksupporten och rapportera incidenten. Fortsätt sedan enligt operatörens instruktioner.
• Kontakta teknisk support. Dess nummer måste anges på enheten. Du kommer att informeras när arbetet med denna bankomat kommer att utföras, samt var och hur du kan hämta kortet.
• Även om den tekniska servicespecialisten lovade att kortet skulle tas bort och returneras i morgon, måste det fortfarande spärras. För när du flyttar bort från bankomaten kan den tjäna och utfärda ett kort till personen som kom efter dig.

Om ditt kort "sväljdes" av en annan banks terminal, följ samma mönster:

• kontakta banken som servar denna uttagsautomat och ta reda på hur du hämtar ditt kort;
• ring din bank för att spärra ditt konto.

Kom ihåg de tre huvudstegen för att garantera säkerheten för dina pengar i alla force majeure-situationer:

1. Svara i din anteckningsbok telefonnumret till banken där ditt kort är öppet och använd aldrig en bankomat om den inte innehåller information om serviceorganisationen.
2. Vad ska du göra om ditt kort tappas bort eller blir stulet? Få inte panil! Försök att lugna ner dig och komma ihåg alla omständigheter och små detaljer. Om du är säker på detkortet låg i din plånbok och stannade inte hemma, spärra det omedelbart! För att göra detta, ring bara bankens hotline. Dessutom kan du använda tjänsten "mobilbank" genom att skicka ett SMS, samt blockera från bankens officiella webbplats.
3. Inom ett par dagar behöver du komma till banken och skriva ett uttalande om förlusten av kortet. Ta med ditt pass eller körkort med dig.

Kortåterställning

När du har slutfört procedurerna för att spärra kortet måste du fortsätta till återställningen. Tidsfristen för utgivningen av ett nytt exemplar kommer att vara från två dagar till en vecka. Du måste betala 200 rubel för tidig återutgivning.

Om du är långt från filialen där du utfärdade kortet kan du kontakta vilket närmaste kontor. Personalen skickar din ansökan till rätt adress. Glöm inte att ange var du fick ditt nya kort.

Hur tar man ut pengar från kontot om kortet tappas bort?

Kortet är inte klart än, men pengarna behövs. Vad ska man göra? Kontakta din bank och skriv en ansökan om emission av medel utan kort. I sådana situationer går bankerna för att träffa sina kunder.

Allmänna rekommendationer

Fler användbara tips:

• Lämna inte kortet utan uppsikt. Det tar inte lång tid att kopiera din data från den.
• Dela inte din PIN-kod med någon, och viktigast av allt, behåll den inte med ditt kort.
• Om du har flera kort är det väldigt svårt att komma ihåg alla koder utan att blanda ihop dem. Krypteraen kombination av siffror på ett visst sätt, lägg till t.ex. 1 till varje nummer (din kod är 1234, du får 2345). Källkoden kan skrivas till kortet. Du vet att vid inmatning ska en subtraheras från varje siffra. Och om kortet faller i händerna på bedragare, kommer de att ringa den ursprungliga kombinationen, och bankomaten kommer att blockera den. Krypterings alternativen kan vara annorlunda. Huvudsaken är att du själv kommer ihåg dem.
• Spara bankjournumret i din telefonbok.
• Innan du tar ut pengar, se till att det inte finns några extra kameror och överliggande tangentbord. Kontrollera även att bankomaten har allmän information om banken och dess telefonnummer.
• Om du planerar en lång resa, meddela banken i förväg. Eftersom transaktioner som görs i en annan region kan betraktas som misstänkta, vilket kommer att leda till att ditt konto blockeras.

Följ dessa rekommendationer för att enkelt kontrollera ditt Sberbank-konto med hjälp av modern teknik, och samtidigt inte vara rädd för säkerheten och säkerheten för dina egna medel.