2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41
Automatisering av affärsprocesser är en efterfrågad tjänst bland de största företagen. I Ryssland är Technoserv-företaget ledande inom antalet innovationer inom företag som använder IT-teknik, systemintegration och outsourcing av infrastruktur. Organisationen sysselsätter endast kvalificerade ingenjörer och IT-specialister. Feedback från Technoserv-anställda kommer att hjälpa framtida sökande att förstå om det är värt att bli en del av innovationsteamet i denna struktur.
Allt om Technoserv: utveckling, historik
Företaget "Technoserv" startade sin verksamhet 1992. Vid den tiden efterfrågades inte nya tekniska lösningar och affärsautomatisering i Ryssland, eftersom mer än 4/5 företag hade ekonomiska svårigheter. Början av utvecklingen av företaget var samarbete med järnvägsministeriet -en av de högteknologiska sektorerna i den ryska ekonomin.
Redan i början av 2000-talet översteg Technoservs vinster 500 miljoner dollar. 2006 flyttade företaget till den internationella marknaden. Affärsförbindelser med Uzbekistan och Ukraina började efter öppnandet av filialer i grannländerna.
Ett år senare kunde Technoserv fördubbla sin vinst. Enligt redovisningsrapporten uppgick vinsten 2007 till mer än 1 miljard dollar.
Under 2008 gick en annan högteknologisk organisation, Sputnik Labs, med i Technoserv-gruppen. Samma år förvärvade Technoserv en andel på 74 % i Reksoft, den största inhemska tjänsteleverantören för mjukvaruutveckling.
Det här året var också framgångsrikt när det gäller utvecklingen av internationella relationer. Förutom Ukraina och Uzbekistan har Technoserv öppnat internationella filialer i Armenien och Azerbajdzjan.
Ett år senare blev Vitryssland en partner till Technoserv på den internationella arenan. Organisationen blev ensam ägare till Volga Information Technology Corporation.
Efter två år var Technoservs nya partners Kazakstan (en filial till Technoserv Eurasia öppnades i landet) och Kirgizistan. IT-organisationen förvärvade huvudandelen i BI Telecom.
Technoserv-aktivitet i Ryssland
Sedan 2011 har Technoserv varit den enda organisationen iRyssland, som är engagerat i tekniskt stöd för behandling och utfärdande av nya generationens pass och visum. Dessutom får Technoserv de flesta statliga beställningar inom området affärsprocessautomation och mjukvaruutveckling.
Från 2012 till 2018 deltog Technoserv:
- vid skapande av ett automatiserat system för insamling och bearbetning av information för Ryska federationens Federal Forestry Agency;
- i skapandet och driften av ett telekommunikationsövervakningssystem för statliga myndigheter i Moskva;
- i genomförandet av det storskaliga inhemska informationsprojektet "ERA-GLONASS";
- vid implementeringen av ett system med virtuella jobb för anställda i Rysslands pensionsfond;
- i informationsmoderniseringen av Ryska federationens transportministerium.
Enligt feedback från Technoserv-anställda är organisationen den första i landet att ta emot de internationella REBRAND 100 Global Awards.
Organisationens prestige och framgång
Kommersiella finansiella företag är inte de enda som vill automatisera produktionen och påskynda affärsprocesserna. Enligt resultaten från det tredje kvartalet 2018 blev staten Technoservs huvudkund. Statliga beställningar står för mer än 29%.
Telekomföretagen är de näst viktigaste kunderna. Andelen av deras beställningar är mer än 23%. Tredje platsen bland huvudkunderna upptas av finansiella strukturer (banker, NPF, MFI).
Regelbundna beställningar och stor popularitet inom IT-tekniktillät Technoserv-organisationen att nå en permanent vinst på 50 miljarder rubel inom fyra år.
Sedan 2015 har företagets inkomster inte sjunkit under den angivna tröskeln. Det mest framgångsrika året var 2016. Technoserv-företaget lyckades tjäna 52,4 miljarder rubel. 2018 köpte VTB Group ut 40 % av organisationens aktier.
Kunder till företaget "Technoservice"
För att vara en eftertraktad organisation och attrahera de bästa specialisterna till sina led räcker det inte med ett intressant koncept och produkter till försäljning. Att ha etablerade kunder är det som verkligen symboliserar framgång.
Technoservice Group samarbetar med följande största organisationer i landet:
- Gazprom;
- PJSC "Sberbank";
- "Megafon";
- "Tinkoff Bank";
- "VTB24";
- Binbank;
- Promsvyazbank;
- "Renaissance Insurance";
- "Omedelbar kredit";
- "Vit fågel";
- "M. Video";
- Rosselkhozbank;
- "Tinkoff Insurance";
- "Ryska järnvägar";
- "Aeroflot";
- Rosbank.
De flesta finansinstitut representerar banksektorn. Detta är inte förvånande: med tillkomsten av onlinetjänster föredrar mer än 1/3 av kunderna att betala elräkningar, göra överföringar, öppna kortoch ansök om lån online i din internetbank.
Att ha en snabb mobilapp och ett automatiserat kvalitetskontrollsystem är vad finansinstitutioner behöver för att vara konkurrenskraftiga inom sitt område.
Exempel på framgångsrika aktiviteter i Technoserv-organisationen
Exempel på effektivt samarbete med banker (enligt recensioner från Technoserv-företaget):
- under 2018 hjälpte Technoserv till att implementera ett nytt Sberbank-projekt - en unik SberKids-mobilapp;
- att arbeta med gäldenärer i Rosbank tar nu mindre tid, tack vare processautomation med IT-teknik;
- tillhandahållande av tjänster till kunder har blivit 300 % snabbare - sådana möjligheter blev tillgängliga för VTB efter implementeringen av ett nytt projekt tillsammans med en innovativ organisation.
Du kan läsa mer om vad och hur Technoserv-specialister lyckades implementera på webbplatsen, i avsnittet "Framgångsberättelser". Till exempel, i en artikel om automatisering av behandlingen av låneansökningar från Tinkoff Bank, anges att tack vare Technoserv tar behandlingen av ansökningar nu inte mer än 15 minuter. Detta är den maximala tiden för behandling av låntagarens frågeformulär när systemet är laddat med flera tusen ansökningar per timme.
Den genomsnittliga tiden för behandling av en låneansökan i "Tinkoff Bank" är nu inte mer än 5 minuter. Dessa resultat uppnåddes tack vare optimeringen av huvudprocessen i banken - onlinebehandling av ansökningarför lån och kreditkort. Eftersom banken inte har några kontor är onlinetjänster dess främsta sätt att attrahera kunder och generera vinster.
Enligt feedback från Technoserv-anställda tog det inte mer än 10 månader att utveckla och implementera systemet.
Arbetsgivarkrav för sökande
Företaget, som har en ledande position i Ryssland inom området för automatisering av affärsprocesser, tillämpar noggrant valet av personal. Technoserv-anställda har klarat mer än ett test för en framgångsrik karriär.
Technoservs krav inkluderar:
- Profilutbildning. Att ha ett diplom är en förutsättning för anställning i en organisation som inte bara kräver fullt engagemang från de anställda, utan också efterlevnad av kvalifikationer.
- Personligt intresse för utvecklingen av organisationen. Varje anställd på Technoserv måste utföra sitt arbete med maximal nytta för företaget. Du är välkommen att erbjuda fräscha lösningar för utveckling av nya riktningar eller genomförande av projekt.
- Närvaron av obligatoriska egenskaper. En medlem av Technoserv-teamet måste vara aktiv, målmedveten, ansvarsfull.
- Lagarbete. Det är viktigt för sökande att visa att de kan och är redo att arbeta i ett sammansvetsat team. Ledaregenskaper är en dygd i anställning, men de bör inte vara högre än Technoserv-teamets intressen.
Enligt feedback från Technoserv-anställda, en förutsättning föratt söka ett jobb är passagen av en polygraf. Lögndetektorn kan sålla bort de som strävar efter själviska mål eller tidigare varit inblandade i tvivelaktiga historier. Närvaron av en arbetsbok utan kommentarer och stränga tillrättavisningar är en fördel.
"Technoserv" ställer inga strikta krav på arbetslivserfarenhet. Men en anställd som har vissa kunskaper kommer att ha en fördel framför de som bara kan uppvisa ett examensbevis.
Hur blir man en teammedlem?
Enligt feedback från anställda om Technoserv i Saratov antogs mer än 4/5 anställda till företaget utan erfarenhet inom området högteknologi och processautomation. Specialisternas kvalifikationer kontrolleras genom testning.
För att få ett jobb måste de sökande klara alla teststeg, inklusive en polygraf, och vänta på kontakt med HR-chefen. Innan de klarar provet pratar potentiella medarbetare med avdelningschefen, som berättar om funktionerna i arbetet och uppdaterar dem.
Om beslutet att hitta ett jobb på Technoserv inte har ändrats efter att ha pratat med en anställd på företaget, måste de lämna in sina dokument för verifiering av säkerhetspersonal. Eftersom Technoserv arbetar inom datateknikområdet måste företagets säkerhetstjänst lämna uppgifter om frånvaro av brottsregister bland sökande.
Anteckningar i arbetsboken har också betydelse: för dem som tidigare blivit uppsagda enligt art. 81 i Ryska federationens arbetslag (förlust av förtroende), chanser att bli en gruppmedlemDet finns praktiskt taget ingen Technoserv.
Efter kontroll av företagets säkerhetstjänst och godkända tester måste sökande vänta på ett beslut. Enligt recensioner från Technoserv-anställda i Moskva överstiger inte anmälningsperioden 2 dagar. Om det efter utgången av kommunikationsperioden inte fanns någon kommunikation från cheferna för Technoserv-organisationen kan den sökande ringa personalavdelningen. Ett kontaktnummer ges efter att ha genomfört en obligatorisk rekryteringskurs.
Är det lätt att få jobb på Technoserv? Åsikter från sökande
Enligt feedbacken om arbetsgivaren "Technoserv" finns det lediga jobb i nästan varje stad. Webben har information om ämnet enhet i organisationen. Var tionde recension handlar om personalomsättning.
Som de skriver i recensionerna om Technoserv i Saratov ställer organisationen hårda krav på nyanställda. Det är inte alltid lätt för nykomlingar att komma med i laget med lätthet. Mer än 2/3 av dem som slutade klagade över svåra relationer med överordnade.
Men de flesta av feedbacken från anställda om Technoserve är positiv. Trots den stora "omsättningen" råder en vänlig stämning i laget. Konkurrens är alltid närvarande, men det är en drivkraft för genomförandet av affärsplaner och genomförandet av betydande projekt.
Att få jobb på Technoserv är inte lätt, men de som lyckas är mycket nöjda med sitt arbete. De villkor som organisationen tillhandahåller är bekväma i alla avseenden. om det oftaberättar de vid intervjuer när de söker jobb på Technoserv. Nybörjare bör anstränga sig hårt inte bara för att uppfylla sina plikter, utan för att utvecklas i ett välkänt och pålitligt företag.
Villkor för Technoserv-anställda
För att ett företag ska ge resultat måste de anställda ges de mest bekväma arbetsförhållandena. Organisationen Technoserv har allt för att göra medarbetarna nöjda. Enligt feedback från Technoserv-anställda i Saratov (en av de största regionala filialerna finns där) erbjuder företaget följande:
- Omfattande program för frivillig sjukförsäkring. Försäkring gör att du kan få medicinska tjänster av hög kvalitet i beprövade centra. Som en del av programmet kan Technoserv-anställda välja en sjukvårdsinrättning nära sitt hem eller arbete som ska undersökas och behandlas utan extra kostnad.
- Företagsmobilkommunikation. Detta gör att du kan minska kostnaderna för vanliga samtal inom teamet, såväl som till kunder.
För utveckling och karriärtillväxt i Technoserve finns:
- Utveckling inom företaget. Kurser undervisas av ledande experter, ledare inom sina branscher.
- Passeringsträning från partners. För avancerad utbildning rekommenderas det att ta kurser inte bara på Technoservs kontor.
- För egenutveckling kan företagsanställda gå kurser i engelska med rabatt.
Samarbete med ledande finansorganisationer har sina fördelar: Technoserv-anställda kan köpa varor och tjänster med rabatt på de angivna butikerna. Storleken på rabatten bestäms av organisationens partner. För att ta del av erbjudandet måste du ta med dig alla dokument som bekräftar arbetet i Technoserv (till exempel ett pass eller ett anställningsavtal).
Åsikter från anställda om att arbeta på Technoserve
Hälften av framgången i alla företag beror på teamet - direktörer, chefer och vanliga anställda. I den högteknologiska organisationen Technoserv genomförs urvalet av personal mycket noggrant. Alla sökande kan inte bli gruppmedlemmar. Men de som hade turen att gå med i organisationens led delar gärna med sig av sina åsikter om arbetsvillkor på Internet.
I Technoserv i Saratov gillar anställda ett bekvämt kontor. Den ligger på vallen. Kosmonavtov, d. 5. Detta är en modern och bekväm affärsbyggnad.
För att få ett jobb i en organisation som tar emot tusentals beställningar från staten, de största finansiella företagen, måste du gå igenom en rigorös urvalsprocess, inklusive en lögndetektor. Som Technoserv-anställda noterar i sina recensioner är de svagaste deltagarna eliminerade i detta skede.
Efter att ha klarat polygrafen i Saratov arbetar de sökande på att klara provet. Uppdrag är inte för alla. Mer än 2/3 av de som lämnat feedback på Technoserve noterar att de kontrollerar framtida anställda för stresstolerans utan att misslyckas.
Alla anställda måste ha en uppsättningvissa egenskaper. En strikt ledning övervakar alltid genomförandet av instruktioner och straffar för minsta avvikelse från normen. I Technoserv är det viktigt att behandla företagets anläggningstillgångar ekonomiskt. De påverkar företagets budget. Enligt recensioner av Technoserv straffas de som slösar papper och skrivarbläck av ledningen.
Om löner: en inblick
Anställda kommenterar ofta löner, förmåner och andra arbetsgivarerbjudanden. Technoserv är organisationen som alltid överför pengar utan dröjsmål.
Men enligt Technoserv Consulting-anställda i Moskva är lönen under genomsnittet. I regionerna är lönerna 98 % lägre än i huvudstaden. Lön för ett så betydande företag är en av komponenterna i dess rykte. Men alla anställda är inte nöjda med hur deras arbete utvärderas.
Från de negativa punkterna är det värt att notera den frekventa behandlingen. I 85 % av fallen får de bet alt, men det är inte alltid den anställde kan räkna med ersättning för den tid som spenderats utöver den fastställda gränsen. Recensioner om arbetsgivaren "Technoserv Consulting" visar att chefer och IT-specialister är redo att arbeta övertid endast om dessa timmar betalas 100%.
Karriärtillväxtmöjligheter på Technoserve
Lönerna för ledande specialister är högre än genomsnittet i Ryssland. Toppchefer, vars ansvar inkluderar ingående av betydande kontrakt och fulltransaktionskontroll, få mer än 1 miljon rubel per år.
"Drömjobbet" är ouppnåeligt för många teammedlemmar, trots att nästan alla anställda har karriärmöjligheter på Technoserve. De sökande kommer att lära sig om detta redan innan de klarar polygrafen, i ett samtal med avdelningschefen. Enligt feedback från Technoserv Consulting-anställda finns det fler framtidsutsikter på vissa avdelningar än på andra.
Möjligheten till karriärtillväxt inom 2 års arbete beror på den anställdes ledning och personliga ambitioner. Alla begåvade personer, ingenjörer och chefer blir inte teamledare, mentorer eller avdelningschefer. Enligt feedback från Technoserv Consulting-anställda är det viktigt att inte bråka med överordnade. Aktivt deltagande i utveckling och genomförande av projekt är välkommet.
Den prioriterade riktningen i näringslivet är genomförandet av betydande projekt. Enligt Technoserv Consulting-anställda är det inte bara myndighetsorder utan även ansökningar från banker som Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank, etc.
Vad gillar inte Technoserv-anställda?
Trots tillgången på prospekt, passar inte allt hos arbetsgivaren teamet. De klagomål som beskrivs på webben är mer rådgivande än kritiska. De kan fixas inom 1-2 månader.
Ett av de främsta klagomålen är avståndet från tunnelbanan i Moskva. Men å andra sidan ligger kontoret intill stationen, vilket tvärtom,bekvämt för andra anställda.
De anställda har inga klagomål på själva kontoret: en modern byggnad, varm och bekväm. Naturligtvis har Technoserv inte en unik arkitektonisk renovering och inredning, som vissa företag inom IT-teknikområdet. Men detta påverkar inte det minsta produktiviteten och ryktet.
Som Technoserv-anställda som arbetar i regionerna noterar, råder inte alltid en vänlig atmosfär i teamet. Skulden för allt är deadlines för genomförandet av projekt, som är förbjudna i företaget. Ibland klagar anställda på alltför strikta chefer, men sådana problem finns i nästan alla stora team. Efterlevnad av disciplin är det som gör att Technoserv kan uppfylla sina skyldigheter gentemot kunder och ha ett oklanderligt rykte på marknaden för informationstjänster.
Lönen passar inte alla anställda, men den betalas alltid ut utan dröjsmål. Lönen består av lön och bonus. Lönen är cirka 70 %, bonusen överstiger vanligtvis inte 30 % av intjäningen. Ambitiösa och målmedvetna medarbetare skriver i sina recensioner att de utifrån resultatet av ett effektivt arbete kan tilldela en bonus på 2-5 löner. Sådana incitament betalas ut till dem som hjälpte till med genomförandet av ett viktigt projekt, behandlade Technoservs fasta tillgångar ansvarsfullt och inte bröt mot arbetsdisciplinen.
I allmänhet är Technoserv-anställdas åsikter om sin arbetsgivare positiv. Att arbeta i ett företag i vilken region som helst anses vara en prestigefylld sysselsättning, och regelbundna löneutbetalningar kan inte annat än glädjas."Technoserv" erbjuder VHI, full social. paket- och företagsutbildningsprogram. Allt detta gör att du kan växa till chef för en avdelning eller projektledare efter 1 års arbete i företaget.
Rekommenderad:
"Din mobiltjänst": kundrecensioner, tjänsteöversikt, lista över filialer
Det finns många recensioner om Din Mobiltjänst, eftersom det är ett stort företag som tillhandahåller reparationstjänster för mobiltelefoner och Apple-utrustning. Servicecentret verkar på Moskvas territorium och har flera filialer samtidigt. I den här artikeln kommer vi att prata om listan över tjänster som tillhandahålls kunder, lista adresserna till filialer och också ge feedback från riktiga kunder som redan har stött på arbetet i denna organisation
"SMP Bank": personalrecensioner, adresser, arbetstider, filialer
JSC "SMP Bank" är en av de största kommersiella organisationerna av universell typ. Den har ett ganska utvecklat detaljhandelsnätverk, samarbetar med privata och företagskunder. Enligt annonsen är Severny Morskoy Put Bank alltid glad över nya kunder och är redo att erbjuda dem de mest uppdaterade finansiella produkterna och tjänsterna. Mer om denna organisation nedan
"Avangard": personalrecensioner, ledningsmetoder, företagsbeskrivning
Avangard är en välkänd affärsbank i Ryssland. Antalet enskilda kunder under 2018 översteg 1 miljon människor. Banken tillhandahåller alla typer av finansiella tjänster för privat- och företagskunder. Feedback från Avangard-anställda gör att vi kan bedöma företagets aktiviteter från insidan: ledningens attityd, lönenivån och arbetsvillkoren. Avangard är en av organisationerna
Sberbanks filialer i Orel: en komplett lista över filialer, öppettider, adresser och recensioner
PJSC "Sberbank" i Orel representeras av mer än 20 filialer av företaget med förmågan att betjäna individer och juridiska personer. Bankkunder kan göra transaktioner på kontor från 08:30 till 19:00. VIP-nivåservice tillhandahålls för statusklienter i en specialiserad filial på Komsomolskaya-gatan
Adresser till Sberbanks i Ufa: en komplett lista över filialer, öppettider och kontaktuppgifter, tjänster, recensioner
Sberbank i Ufa representeras av ett stort antal kontor, filialer och försäljningsställen. Både privatpersoner och företagskunder kan betjänas här. Du kan höra mestadels positiva recensioner om avdelningarnas arbete. Kunderna är nöjda med den höga kvalifikationen hos specialister och ett stort antal finansiella tjänster