Jag tappade bort mitt kort (Sberbank), vad ska jag göra först?

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Det finns många öppna ämnen på internet på forum med frågor: "Jag har tappat bort mitt kort (Sberbank), vad ska jag göra?" Och antalet sådana ämnen växer ständigt. Detta beror på det faktum att bankerna informerar sina kunder dåligt om sådana handlingar, samt på den snabba övergången till kortbetalningar mellan arbetsgivaren och hans anställda.

Det är inte alltid säkert att lagra pengar på ett kort

I detta avseende minskar mängden kontanter som människor går ut på gatan med. När allt kommer omkring, varför behövs det om du kan ta med dig ett lätt plastkort, som inte tar mycket plats och är bekvämt att använda?

Men allt är inte så bra som det verkar vid första anblicken. Från år till år ökar antalet bedragare som stjäl plastkort. De kom på många knepiga upplägg om hur man lockar betalningsinstrumentet ur händerna. Så, om en person har tappat bort ett kort (Sberbank), vad ska man göra i en sådan situation?

Först av allt, ta dig samman

Först av allt, få inte panik. Oftadet finns tillfällen då kortet helt enkelt stoppades i fel ficka eller i en annan väska, jacka, jeans etc. Om du är på jobbet, kom ihåg om du tog det på morgonen, om du var vid en bankomat, använde det eller inte.

Men tänk på att du har lite tid att tänka, för medan du tänker kanske någon redan köper hushållsapparater eller andra värdesaker på din bekostnad.

Om du fortfarande inser att kortet har blivit stulet, spärra det omedelbart.

Hur kan jag spärra ett kort?

Detta kan göras på flera sätt:

- Ring hotline eller bankkontoret. Under ett samtal kan du direkt ställa frågan: "Jag tappade bort mitt kort (Sberbank), vad ska jag göra?" Denna metod är den mest bekväma. Men för att ringa banken behöver du dess nummer. Varje plastkort har ett journummer som du kan ringa. Det är värt att skriva ner det i förväg eller spara det på en mobiltelefon för att försäkra dig. För att utföra en operation för att spärra kortet kan operatören be dig om dina passdata och ett hemligt ord-lösenord för åtkomst till kortet. Det anges alltid i avtalet för banktjänster, som ingås när du öppnar ett kortkonto i en bank.

- Kom till vilken bankfilial som helst. Om något bankkontor finns nära din plats kan du komma dit utan att ringa och fråga samma sak som när du ringer: "Jag tappade mitt kort (Sberbank), vad ska jag göra?" Du kommer omedelbart att uppmanas att blockera den. Men för att göra detta,du måste ha ett pass eller andra dokument som identifierar dig.

Glöm inte att beställa en ny till dig själv

Om du har spärrat ditt kort kan du direkt beställa ett nytt genom operatören eller en bankanställd. För att utföra en sådan operation på ett bankkontor behöver du ett pass. Och om per telefon kommer inga ytterligare dokument att krävas från dig, men ytterligare frågor från operatören är möjliga.

Efter att kunden har tappat bort ett Sberbank-bankkort måste du vänta tills det utfärdas. För att kunna ta ut pengar innan ett nytt kort överlämnas måste du ha med dig ett pass och kontakta bankkontoret. Beroende på vilken taxa du betjänas till kan banken utföra en sådan operation med eller utan provision. Detta är mycket praktiskt om en person har tappat bort ett Sberbank-lönekort.

Hur skyddar du dig själv?

Följ alltid dessa regler för att vara säker:

1. Berätta aldrig för någon din PIN-kod från kortet. Åtkomstkoden till ditt kort bör endast vara känd för dig och ingen annan. Bankanställda frågar aldrig och har ingen rätt att veta.

2. Förvara inte din PIN-kod bredvid ett plastkort. Ett mycket vanligt misstag människor gör är att ha ett kreditkort med en pinkod i plånboken. Om en angripare stjäl din plånbok tar han inte bara själva kortet utan också obegränsad tillgång till dess resurser med ditt lösenord.

3. Ändra din PIN-kod med jämna mellanrum. Kom ihåg att i var och en av oss finns det tillfällen då du måste gå till en bankomat med kollegor. Oavsett hur säker du är på en anställds ärlighet kan han kika på pinkoden om du är i närheten. För att minska risken för uttag av pengar av främlingar, ändra ditt kortåtkomstlösenord med jämna mellanrum. Experter rekommenderar minst en gång varannan till var tredje månad, beroende på aktiviteten för att använda kortet.

4. Sätt gränser för uttag eller betalning av varor vid försäljningsstället. Denna åtgärd gör att du kan begränsa skadorna som du kan ådra dig om kortet blir stulet. Du har alltid möjlighet att höja gränserna eller ta bort gränserna med ett telefonsamtal till banken.

Skriv ett uttalande till banken om stölden av kortet

Om angriparna som stal kortet ändå lyckades ta ut pengar från det, skriv då ett skriftligt meddelande på bankkontoret om att ditt kort var stulet. Banken kan kräva att du skriver ett liknande uttalande till polisen. Följ sedan instruktionerna från bankens anställda. Om du kan bevisa att du inte var i närheten när du tog ut pengar från kortet, kommer banken att återbetala dessa medel till dig. Vanligtvis tar operationen att returnera sådana medel från en till tre månader.

Detta är särskilt viktigt när en kund har tappat bort ett Sberbank-kreditkort. När allt kommer omkring, på grund av stölden kan du bli skuldsatt.

Allt detta kommer att hjälpa dig att svara på frågan: "Sberbank betjänar min organisation, jag tappade bort mitt kort, vart ska jag ringa?" Var vaksam och följ tipsen i artikeln. Ochkom ihåg att inga råd kan garantera dig säkerheten för dina pengar om du är ouppmärksam och slarvig med dina bankkort.