Så här sätter du in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat: instruktioner för hur du använder ett plastkort

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Bankkort har blivit en integrerad del av det moderna samhället. Men de som precis har börjat använda dem kan uppleva svårigheter. Korten från Sberbank PJSC, den största emittenten av kreditkort i Ryssland, är de mest populära bland befolkningen. Det första ägaren av ett nytt betalningsmedel behöver veta är hur man sätter in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat.

Hur fungerar ett bankkort?

Kortet är ett betalningsmedel på en plastbärare. Den är kompakt och bekväm och tar inte upp mer plats i din plånbok än ett visitkort eller en rabattkupong i en butik.

Kortet har en fram- och baksida. På framsidan finns:

• Den utfärdande bankens logotyp, oftast i det övre högra hörnet.
• Ägarens namn och efternamn, om kreditkortet är registrerat. De indikeras med präglad text. Instant utfärdande kort anger helt enkelt typen -momentum card.
• Chip. Det skyddar kortet från hackning och lagrar data. Det är en fyrkant med metalliserad yta, placerad på vänster sida av kortet.
• Utgångsdatum. Månad och år för kortbytet anges till exempel 03/2019.
• Kortnummer. 16 eller 18 siffror.

En 3-siffrig kod finns angiven på baksidan av kortet, som används för att betala i nätbutiker. Den innehåller även information om bankens kontakter (överst med finstilt).

Var ska man sätta in ett Sberbank-kort?

Bankkunder kan, förutom att betala med kort i butiker, använda det i terminaler och uttagsautomater för överföringar, återbetalning av lån och kontantuttag. Det första ägaren bör komma ihåg är var man ska sätta in kreditkortet.

Det finns 2 fack i bankomaten och terminalen: för kontanter och ett kort. Ibland är kontantavdelningarna uppdelade i insättningar och uttag, men avdelningen för bankkort är alltid densamma.

I Sberbank-uttagsautomaten finns den på höger sida. Ovanför det finns ett klistermärke som säger "Sätt i ett kort" eller en bild som visar hur man sätter in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat.

Det rekommenderas inte att försöka lägga ett kreditkort i kassafacket. Den kommer antingen att fastna eller "sväljas" av bankomaten.

Hur man sätter in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat: instruktioner för nybörjare

Klienten måste komma ihåg att terminaler och uttagsautomater har ungefär sammaenhet och utseende. Det enda undantaget är möjligheten att ta ut kontanter: det är omöjligt att göra detta i terminaler.

Den andra viktiga punkten när du använder ett kreditkort är vilken sida man ska sätta in ett Sberbank-kort i en bankomat. Alla betalningsmedel sätts endast in med framsidan, chip först. Detta är viktigt: om du försöker sätta i kortet på annat sätt, kommer det att finnas kvar i terminalen.

Om en kund är osäker på hur man sätter in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat, kan han titta på instruktionerna på bankomaten: de flesta terminaler har en ledtrådsbild för nya ägare.

Klienten har även rätt att få en kostnadsfri instruktion för användare på banken, som beskriver alla nyanser av att använda ett betalningsmedel.

I vilka fall kan terminalen "svälja" kortet?

Även med korrekt användning av ett kreditkort, finns det fall då en klient inte kan dra ut sitt kort efter att ha satt in det i en bankomat. Om kortet sätts i på rätt sätt kan det vara fel på enheten.

För att minska risken att bli lämnad utan kort och pengar, rekommenderas det inte:

• Sätt in den i en bankomat med tecken på fel. Detta kan indikeras av inskriptionen på skärmen "Tekniskt arbete pågår" (eller motsvarande på engelska), "blå" eller "svarta" skärmar utan logotyp, reklam för Sberbank och annan tillbehör.
• Tid efter att ha tagit emot kontanter. Efter att klienten har fått pengarna får han 40sekunder för att få tillbaka ditt kreditkort. Annars finns den kvar i bankomaten.

Vad händer om kortet lämnas inuti?

Även de som vet hur man sätter in ett kort i en Sberbank-uttagsautomat hamnar ibland i en situation där de lämnas utan betalningsmedel. Oftast är orsaken ett fel på enheten utan yttre tecken på ett tekniskt fel. I det här fallet är det nödvändigt att snabbt spärra kreditkortet och utfärda ett nytt kort igen.

Vart ska man ringa om en bankomat åt ett Sberbank-kort:

• till nummer 900.
• eller 8-800-555-555-0.

Båda numren är gratis "hot"-linjer för banken. Kunden kan ringa dit för att spärra kortet och utfärda det igen utan att besöka bankkontoret. När du ringer måste du presentera dig, ange adress, passuppgifter och kodord (används i applikationen vid registrering av betalningsmedel).

Sberbank-nummer anges på någon av självbetjäningsenheterna, reklam eller företagets webbplats. Om kreditkortet inte "sväljdes" och kunden helt enkelt glömde kortet i Sberbanks uttagsautomat måste han också ringa ett av numren.

Återutgivning på grund av ett tekniskt problem är gratis. Om kortet tappas bort måste kunden betala en provision för att göra ett nytt till ett belopp av 30 eller 150 rubel, beroende på typen av kreditkort. Fristen för att utfärda ett nytt kort är upp till 14 dagar.