Bank "Kontakt": kundrecensioner, adresser till filialer

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, etablerad i slutet av 1990, anses av bankexperter vara bland de äldsta deltagarna på marknaden för finansiella tjänster i Ryska federationen. I början av 2015 omfattade bankens regionala nätverk redan mer än 28 representationskontor.

Företagsöversikt

ZAO RUSSLAVBANK är en universell finansiell institution. Det viktigaste när man arbetar med kunder är ett individuellt tillvägagångssätt, att lösa problem i enlighet med behoven hos individer och små och medelstora företag som söker sig till en specifik gren av nätverket. Sådana mål sätts av Kontakt bank.

Adresser till kontor och representationskontor för denna finansiella institution är lätta att hitta om du vill. Man bör dock komma ihåg att information om vissa regionala representanter för företaget, som anges på bankens officiella webbplats, uppdateras ganska sällan. I detta avseende ställs vissa kunder som har besökt närmaste filial på adressen där Kontaktbanken (Moskva) ska finnas, inför ett mycket obehagligt fenomen - kontoret finns inte längre där.

Bankens mest efterfrågade tjänster "Kontakt"

Institutionspecialiserar sig på operationer som:

• privatlån;
• sända och ta emot överföringar;
• betjänar privatpersoner och företagsägare;
• jobba med befolkningens sparkonton;
• utgåva av plastkort som är giltiga i Ryssland och utomlands;
• visar transaktioner med utfärdade bankkort.

Genom att kontakta Contact Bank kan du även använda andra tjänster, såsom:

• operationer med räkningar;
• depåverksamhet;
• fjärrbank.

Huvudkontorsplats

Den huvudsakliga underavdelningen av JSCB RUSSLAVBANK ligger i den ryska huvudstaden. Bank "Contact" (Moskva) är engagerad i att attrahera gratis medel från individer i insättningar, kredit- och räkningstransaktioner, skicka och ta emot pengaöverföringar.

Du hittar bankens centralkontor på: 111049, Moscow, st. Donskaya, hus 14, 2:a byggnaden. Telefon för information: 8 (495) 627-57-57.

Servicekvalitet på kontor som tillhör kontaktbankens nätverk

Recensioner från besökare på företaget är ganska olika. Många kunder är nöjda med nivån på banktjänsten hos JSCB RUSSLAVBANK. Kvaliteten på tjänsten för inlåningsverksamhet (öppning av inlåning för privatpersoner) är utmärkt utvärderad. Kunderna är mycket nöjda med räntorna på löptidsinsättningar som erbjuds av Contact Bank.

Recensioner med ett "+"-tecken förtjänaranställda i denna finansiella institution. Många kunder skriver om bankanställdas uppmärksamma attityd och professionalism, om kontorspersonalens kompetens och effektivitet.

Särskildheter med bankverksamhet för penningöverföringar

CJSC RUSSLAVBANK är främst känt för transfersystemet med samma namn. Betalningssystemet CONTACT grundades 1999. Det fanns inga sådana bankagenter i Ryssland tidigare. CONTACT-överföringssystemet, som inte kräver att öppna konton för individer, anses fortfarande vara ett av de enklaste, bekvämaste och pålitligaste banksystemen än i dag. Låt oss försöka ta reda på hur kunderna själva utvärderar översättningen "Kontakt".

Banker ger individer möjlighet att skicka pengar utan adress till nästan alla bosättningar i Ryska federationen. Det är ganska enkelt att få information om huruvida en viss bank skickar och tar emot sådana överföringar. Information om detta finns i officiella källor (på bankens hemsida). Eller så kan du helt enkelt besöka någon av de närmaste bankerna och fråga personalen som arbetar i operationssalen om företaget har ett avtal med JSCB RUSSLAVBANK om att göra sådana överföringar. Banker som tar emot och betalar ut pengar via "Kontakt"-systemet måste ha en annons med logotypen för detta betalningssystem.

Åsikter från användare av CONTACT-översättningssystemet

Naturligtvis är inte alla kunder nöjda med hur banken "Kontakt" fungerar. Recensionerdet finns också föga smickrande, ofta kommer de från avsändare och mottagare av medel som var missnöjda med betalningssystemets arbete. Kunder uttrycker oftast följande negativa information om banken:

• Leverans av pengar genom överföring till de före detta sovjetrepublikerna, såväl som från grannländer till Ryssland, tar för lång tid. Pengar betalas inte ut till mottagaren omedelbart – många banker kräver att deras kunder skickar in en preliminär ansökan om en viss summa pengar kontant.



• När du skickar överföringar utomlands till några av de adresser som anges i basen av betalningssystemet, finns det bara postkontor och det finns inga kassapunkter i "Kontakt"-systemet. Därför når pengarna inte destinationen och kostnaden för den betalda provisionen återbetalas inte till avsändaren.
• Det är inte möjligt att skicka en rubelöverföring från Ryska federationen till Ukraina, eftersom bankerna i denna stat vägrar att arbeta med rysk valuta. Avsändaren kommer att uppmanas att skicka överföringen i euro eller dollar.
• Du kan endast returnera den skickade överföringen till den bank där dokumenten behandlades. Pengar som överförs via elektroniska terminaler kommer inte att returneras till avsändaren, eftersom dessa betalningsenheter endast skickar betalningar och överföringar.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": funktioner för att ge ut kreditmedel

Vilka är villkoren för att få lån i Contact Bank? Kredit är som ni vet en av de viktigastetjänster som företaget tillhandahåller till privatpersoner och affärsmän. För närvarande erbjuder banken sina kunder många intressanta program. Ett lån kan erhållas av alla ryska medborgare i åldern 25 till 75 år. Ett obligatoriskt krav är närvaron av uppehållstillstånd eller tillfällig registrering i den region där bankens kontor finns. Alla som ansöker till något av kontaktbankens representationskontor kommer att kunna bli låntagare, förutsatt att de har en viss arbetslivserfarenhet (allmänt - minst 12 månader, på sista plats - minst 4 månader). Sökande som är på en välförtjänt vila och får pension i regionen där Contact Bank finns kommer också att kunna få lån.

Ett lån på upp till 600 tusen rubel kan utfärdas mycket snabbt - samma dag som sökanden ansöker till en finansiell institution. Låneavtalets maximala löptid är 60 månader. Räntan bestäms av låntagaren individuellt. Av handlingarna krävs endast pass. Resten av papper tillhandahålls på begäran (intyg som bekräftar mottagandet av en stabil inkomst och en fotokopia av arbetsboken).

Åsikter från tidigare banklåntagare: recensioner med ett plustecken

• Låntagare har ett utmärkt tillfälle att förlänga löptiden för låneavtalet utfärdat av JSCB RUSSLAVBANK, samt att omstrukturera skulden på ett lån från en annan finansiell institution. Lånetiden och villkoren för den nya förpliktelsen förhandlas med låntagaren på individuell basis.
• Små banklån kanfå även individer som inte har ryskt medborgarskap. Kortfristiga lån till ett belopp av 10 till 30 tusen rubel utfärdas i närvaro av ett pass, migrationskort och ett dokument som bekräftar registreringen av låntagaren (permanent eller tillfällig) i vårt land. Dessutom måste kunden bekräfta att han anställts.

Åsikter från tidigare banklåntagare: recensioner med ett minustecken

• Kunder klagar oftast över SMS-utskick som utförs av banken "Kontakt". Negativa recensioner avser också telefonsamtal från företagsanställda som kräver att en obefintlig skuld ska återlämnas. Flera brev och klagomål från kunder tyder på att banken inte följer lagens krav om sina låntagares personuppgifter.
• Den angivna informationen om låneprodukter på organisationens webbplats skiljer sig mycket från de verkliga uppgifterna om räntor och andra villkor för att få lån.
• Inte särskilt ansvarsfulla och solventa kunder ställs inför oförskämdhet och oförskämdhet hos lånehandläggare som systematiskt ringer dem för att göra nästa betalning eller återbetala hela skulden.
• Låntagare har svårt att betala lånet, eftersom det är ganska svårt att hitta betalningsställen för kontaktbankens nätverk (Ufa).
• Kundrecensioner visar att de anställda i detta finansiella företag i en ganska stel form ålägger kunderna tjänsten att försäkra olika risker.

Låt oss försöka ta reda på vad anställda säger om arbetet på denna institution.

Anställda recensionerCJSC JSCB RUSSLAVBANK med betyget "5"

Som regel skrivs tacksamhetsord av anställda som har nått viss framgång på jobbet på ett av de kontor som Kontakt Bank är rikt på. Återkopplingen från dessa människor gör det möjligt att ta reda på att på institutionen kan alla uppnå en bra karriär och personlig tillväxt med anständig lön. Många anställda på företaget tror att de arbetar i ett bra och trevligt team.

Institutionens ledning förtjänade också en positiv bedömning. Denna punkt är dock 100 % beroende på vilket kontor personen är anställd på.

Att arbeta i ett finansiellt företag låter dig kombinera din huvudsakliga verksamhet med dina studier. Det finns inga problem med att tillhandahålla helgdagar och lediga dagar.

Feedback från anställda på CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" med betyget "2"

Anställda som redan har lämnat Kontakt Bank har en helt annan uppfattning. Recensioner om banken avslöjar följande brister.

• Under en intervju kan en potentiell bankanställd inte få tillförlitlig information om villkoren för sin anställning (arbetsplats på grund av lön).
• Ganska ofta säger ett företag upp anställda som påstås "av egen fri vilja" utan att betala ersättning.
• Ledningen för institutionen, utan att meddela anställda, sänker sina löner och berövar bankanställda bonusar. Många anställda anser att ledningen bör vara mjukare mot sina underordnade – gå inte för långt när det gäller straff.

Vid anställningstillfället bör du noggrantbekanta dig med alla klausuler i anställningsavtalet.

Arbete i bankens callcenter

Kunder som har problem med att göra betalningar försöker ta reda på detaljerna om banktransaktioner de är intresserade av med hjälp av de tillgängliga telefonnumren. De kan dock inte komma igenom eftersom dessa siffror inte fungerar. De som har mer tur möter ofta direkt elakhet från Call Center-anställda. Efter att ha hört en viss fras, till exempel "skickat en överföring", växlar en bankanställd till ett annat nummer, varefter anslutningen helt enkelt avbryts.

E-plånboksåtgärd "Kontakt 24"

Denna typ av tjänst är ett alternativ till många utländska plånböcker som WebMoney och Qiwi. Utvecklaren av det elektroniska betalningsmedlet är banken "Kontakt".

Recensioner från användare av den inhemska plånboken visar att denna tjänst är ganska populär och efterfrågad av våra landsmän. Många börjar använda det av nyfikenhet och överger sedan helt andra betalningsmetoder för tjänster och varor. För att säkerställa maximal säkerhet för operationer som utförs med kontakt 24, bör du identifieras på lämplig webbplats.

På nackdelen: Internetkunder noterar att det inte är lätt att ta reda på vilken sida de ska gå till när de behöver använda den här betalningsmetoden. Faktum är att onlinetjänsten "Contact 24" och själva kontaktbetalningssystemet lägger ut information på olika webbplatser. Bortsett frånDessutom kan det vara svårt att hantera en situation när pengar som skickas av en kund inte går till det konto där de ska krediteras, eftersom kommunikationen med banken inte är särskilt bra.

Det bör noteras att detta inte är en fullständig lista över tjänster som tillhandahålls till privatpersoner och företagsägare av Kontakt Bank. Recensioner av insättningar, kredittransaktioner, överföringar och kontanttjänster hjälper potentiella kunder till företaget att fatta rätt beslut. Men glöm inte att hur många människor - så många åsikter, för valet är alltid ditt!