2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41
Apotek, liksom alla andra medicinska institutioner, har aldrig varit och kommer sannolikt aldrig att vara en önskvärd plats att besöka. Men var och en av oss som bryr oss om vår hälsa besöker läkare då och då och köper mediciner om det behövs.
Vad förväntar sig en konsument av ett apotek?
Trots att alla apotek är engagerade i samma verksamhet - försäljning av läkemedel vet invånare i vilken stad som helst att det finns "bra" apotek och det finns "dåliga" apotek.
Bra är de med originalläkemedel, deras kostnader är överkomliga och personalen är artig och kan sin verksamhet. Samma apotek där läkemedel kostar 10-15% mer utan anledning, där man måste stå i köer medan farmaceuter letar efter rätt medicin, och där det är troligt att köpa placebo istället för läkande piller, försöker köpare undvika det..
Apotekkedjan "Imploziya" är ett exempel på ett "bra" apotek, med ett stort antal lojala kunder i hela Ryssland. Vilka är dess fördelar, och är det här apoteket verkligen så bra, lär vi oss av den här artikeln.
Skapelsens historianätverk
Låt oss vända oss till det senaste förflutna. 1991 började företaget Implozia sitt arbete samtidigt i flera riktningar. Det var apoteksverksamheten som erbjöd den största utvecklingen för företaget, varför uppmärksamheten från organisationens ledare var inriktad på den.
Implozia har god erfarenhet av marknadsundersökningar och försäljningstekniker och har gjort det till sitt mål att skapa ett effektivt och transparent nätverk av apotek. Redan från början av företagets existens har specialister skapat flera tjänsteprodukter som inte har några analoger på den ryska marknaden, som var tänkta att stödja strukturens arbete på hög nivå, attrahera nya kunder och samtidigt behålla gamla..
The Implosion-nätverket: hanteringsfunktioner
En del av dessa apoteks nätverk är inte bara försäljningen av läkemedel. Ledningen för organisationen från den första dagen av skapandet av "Implosion" började introducera den senaste utvecklingen inom ledningssystem och kvalitetsledning, vilket förde sättet som produkten erbjuds till perfektion.
Idag genomförs regelbundna marknadsundersökningar, personalutbildning i mjukvaruanvändning, utbildningar om försäljning och högkvalitativ kundservice. När man funderar på vilket apotek som är det bästa stället att köpa läkemedel, kommer kunden alltid ihåg att Implosion är ett slags centrum där du inte bara kan köpa nödvändig medicin till det mest överkomliga priset, utan också få en gratis konsultation eller råd från en leende, allvetande apotekare.
Nätverksrabattsystem
Imploziya är ett apotek som var först i Ryssland med att införa ett speciellt rabattsystem. Fram till början av 1990-talet tänkte butiksägarna inte så mycket på kundlojalitet, eftersom de flesta av varorna, särskilt import, var en bristvara på den tiden. Butiksägarna var säkra på att överskottet av efterfrågan jämfört med utbudet skulle fortsätta i många år, men de insåg snart hur fel de hade.
Anställda på "Implosion", som anammade den bästa utvecklingen för att optimera sina aktiviteter från västerländska kollegor, införde 1999 ett speciellt rabattsystem. Tack vare det var det möjligt att inte bara hantera sina kunders lojalitet, utan också att skapa effektiva varulager och förbättra handels- och utställningsaktiviteter.
"Implosion" är lönsamt, hög kvalitet och snabbt
Vad förväntar du dig av en butik när du besöker den?
Först är kvaliteten. Du behöver inte en falsk, även om den är till ett lägre pris. Nätverksledningen övervakar förflyttningen av läkemedel från leverantörer, och därför minskar risken för att köpa en förfalskning till noll.
Den andra viktiga faktorn som lockar köparen är kostnaden. "Implozia" är ett nätverk av apotek som, i direkt samarbete med läkemedelstillverkare, håller konsekvent konkurrenskraftiga priser. Utöver detta kan kunden använda ett sparkort, vilket ger honom rätt att få en rabatt från 5 till 10 procent och därmed spara mer.
Och slutligen en annan komponent av popularitet"Implosions" är en högt kvalificerad utbildad personal. Apotekaren kommer inte att få dig att vänta länge och reda ut i ditt sinne om apoteket har denna medicin - varje anställd har en grundlig kunskap om informationen, tack vare regelbundna utbildningar.
Kundrecensioner
För att utvärdera kvaliteten på en viss produkt eller tjänst räcker det att lyssna på kundrecensioner. Tacksamma kunder är den bästa indikatorn på att företaget verkligen är framgångsrikt. Meddelanden och kommentarer som lämnats på olika informationsresurser, en och alla, rekommenderar apotekskedjan Implozia. Och denna bedömning är värd mycket. När allt kommer omkring, om du får dålig service kommer du att vilja dela den med alla, och bra service tas ofta för givet.
Som bevisas av många recensioner är Implosion pålitlig. I denna anläggning kommer du att betjänas mycket snabbt, trots det stora antalet människor som besöker nätverket av dessa apotek. Utställningsdiskarna är alltid väl upplysta och de erbjuder ett brett utbud av läkemedel med bekväma prislappar som anger läkemedlets namn och kostnad. Dessutom finns det till och med ganska sällsynta mediciner i Implosion. Och du kan se till att de är tillgängliga genom att ringa ditt närmaste apotek.
Ett annat plus är farmaceuter som inte kommer att försöka lura dig genom att sälja ett dyrt importerat läkemedel. Efter att ha namngett den aktiva substansen i läkemedlet kommer du att höra en lista över läkemedel som innehåller det och en förklaring av vilken som är inhemsk och vilken som ärutländsk. Det är upp till dig att bestämma hur du ska behandlas om du inte har ett recept från en läkare.
Implosion är ett apotek du kan lita på!
Rekommenderad:
Det bästa internet för en surfplatta: recensioner. Obegränsat internet för surfplatta
Artikeln diskuterar alternativ för hur du kan ansluta Internet för en surfplatta. Recensionerna för vart och ett av dessa alternativ hjälper dig också att välja det bästa sättet att ansluta till nätverket
Varför behöver jag ett löpande konto för IP? Kontantlös betalning för IP. Var är det bästa stället att öppna ett företagskonto?
Skyldigheten att använda ett löpande konto av en enskild kommersiell person har inte godkänts juridiskt. I detta fall får endast personliga kort användas. Varför behöver du ett löpande konto för IP? Faktum är att utan det är det problematiskt att genomföra hela utbudet av betalningsoperationer
Arbetsbeskrivningar för vaktmästare för att hålla dig borta från problem
Det finns vissa krav för att städa kontorslokaler. Arbetsbeskrivningarna för en kontorsstädare inkluderar förutom arbetsuppgifter rättigheter och skyldigheter för en anställd på ett städföretag
Var är det lönsamt att få ett lån för konsumenternas behov? De bästa förutsättningarna för konsumentkrediter
Konsumentlån är nu tillgängliga för nästan alla. Syftet med låntagare är att välja det optimala programmet. Banker erbjuder lån med olika villkor. Var det är lönsamt att ta ett lån för konsumenternas behov kommer att diskuteras i artikeln
Ta hand om zucchini på det öppna fältet - skörden låter dig inte vänta på dig
Denna kultur har blivit mer och mer intressant för trädgårdsmästare idag, eftersom det är lättare att ta hand om zucchini på det öppna fältet än för andra grönsaker. Dessutom är detta en ganska givande verksamhet, eftersom skörden inte kommer att göra dig besviken